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ChatGPT bringt KI-Shopping-Forschungstool auf den Markt

OpenAI führte Shopping Research ein – eine Funktion, die ChatGPT in einen persönlichen Shopping-Berater verwandelt. Anstatt Dutzende von E-Shops zu durchstöbern, beschreiben Sie einfach, wonach Sie suchen, und der Chatbot erstellt innerhalb von Minuten einen detaillierten Einkaufsleitfaden. Während der Feiertagssaison ist die Funktion für alle Nutzer nahezu unbegrenzt verfügbar.

Katarína Šimčíková Katarína Šimčíková
E-commerce Content Writer & EU Market Partnerships, Ecommerce Bridge EU
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ChatGPT bringt KI-Shopping-Forschungstool auf den Markt
Quelle: ChatGPT

Im Oktober haben wir darüber berichtet, wie ChatGPT Instant Checkout eingeführt hat, das direkte Einkäufe über die Chat-Oberfläche ermöglicht. Jetzt macht OpenAI einen weiteren Schritt – diesmal konzentriert sich sie auf die Forschungsphase, die vor dem eigentlichen Kauf stattfindet.

Wie es in der Praxis funktioniert

Das Prinzip ist einfach – du schreibst eine Bitte wie „Finde den ruhigsten kabellosen Staubsauger für eine kleine Wohnung“ oder „Ich brauche ein Geschenk für meine vierjährige Nichte, die Kunst liebt“. ChatGPT stellt dann klärende Fragen zu Budget, Präferenzen und spezifischen Anforderungen.

Das System durchsucht anschließend das Internet und überprüft Preise, Verfügbarkeit, Bewertungen und Produktspezifikationen. Es bringt schrittweise Ergebnisse, und Sie können markieren, welche Produkte Sie interessieren und welche nicht. Nach wenigen Minuten erhalten Sie einen klaren Leitfaden mit Top-Produkten, deren wichtigsten Unterschieden und aktuellen Informationen von zuverlässigen Händlern.

Bar chart showing ChatGPT Shopping research achieves 64% product accuracy, outperforming GPT-5-Thinking at 56% and ChatGPT Search at 37%

Source: openai.com

Speziell trainiertes Modell

OpenAI hat für diese Funktion eine modifizierte Version von GPT-5 mini bereitgestellt , die speziell für Einkaufsaufgaben trainiert wurde. Das Modell lernte, vertrauenswürdige Seiten zu lesen, verlässliche Quellen zu zitieren und Informationen aus mehreren Quellen zu synthetisieren.

Ein interessanter Aspekt ist die Integration mit dem ChatGPT-Speicher. Wenn das System weiß, dass du ein Gaming-Enthusiast bist, wird das bei der Empfehlung eines Laptops berücksichtigt. Professionelle Nutzer mit Pro-Tarifen erhalten ebenfalls proaktive Vorschläge über ChatGPT Pulse – zum Beispiel Zubehörempfehlungen, wenn Sie zuvor über den Kauf eines E-Bikes gesprochen haben.

Funktioniert am besten für komplexe Entscheidungen

Die Funktion glänzt in Kategorien mit zahlreichen technischen Parametern – Elektronik, Schönheit, Zuhause und Garten, Küchengeräte und Sportausrüstung. Für einfache Fragen wie die Preisprüfung oder die Überprüfung einer Funktion reicht eine Standardantwort von ChatGPT aus. Shopping-Recherche ist sinnvoll für Vergleiche, bei denen man mehrere Faktoren und Abwägungen abwägen muss.

Transparenz statt bezahlter Empfehlungen

OpenAI betont, dass die Ergebnisse organisch sind – sie entstehen nicht aus bezahlten Partnerschaften mit Einzelhändlern. Benutzergespräche werden nicht mit Händlern geteilt. Das System liest öffentlich zugängliche E-Shop-Seiten, während minderwertige und spammige Quellen herausgefiltert werden.

Händler, die sicherstellen möchten, dass ihre Produkte in den Ergebnissen enthalten sind, können auf der OpenAI-Website einen „Allowlisting“-Prozess durchlaufen.

Einschränkungen und Genauigkeit

Das Unternehmen selbst gibt zu, dass das Modell nicht perfekt ist. Es kann Fehler bei Preisen und Produktverfügbarkeit machen, daher wird empfohlen, die Website des Verkäufers direkt für die aktuellsten Informationen zu besuchen.

In internen Tests erzielt die neue Version jedoch bessere Ergebnisse als frühere Modelle, wenn es darum geht, Produktdetails genau zu zitieren.

Verfügbarkeit

Shopping-Recherche wird schrittweise auf Mobilgeräten und im Web für angemeldete Nutzer aller Tarife – Free, Go, Plus und Pro – ausgerollt. Wenn Sie eine einkaufsbezogene Frage stellen, schlägt ChatGPT automatisch vor, diese Funktion zu verwenden, oder Sie können sie über das Menü starten.

Während der Feiertagszeit hat das Unternehmen nahezu unbegrenzte Nutzung für alle Kontotypen bereitgestellt, was eine erhebliche Erweiterung gegenüber den Standardlimits darstellt.

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Katarína Šimčíková
E-commerce Content Writer & EU Market Partnerships, Ecommerce Bridge EU

Partnership Manager & E-commerce Content Writer with 10+ years of international experience. Former Groupon Team Lead. Connects European companies with Slovak and Czech markets through partnerships and content marketing.

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