Noordse e-commerce blijft groeien nu klanten selectiever worden

Volgens het rapport heeft 86% van de Noordse consumenten in de afgelopen 30 dagen een online aankoop gedaan. Meer dan 7 op de 10 consumenten hebben het afgelopen jaar ook online vanuit het buitenland gewinkeld . PostNord stelt dat hoewel de inflatie is gestabiliseerd en de rente is begonnen te dalen, Noordse consumenten prijsbewust blijven en prijzen en promoties zorgvuldig blijven vergelijken.

Noordse consumenten blijven regelmatig online winkelen

De online winkelactiviteit blijft hoog in de regio, hoewel de aankoopfrequentie in verschillende markten verandert. In Zweden daalde het aandeel consumenten dat wekelijks online winkelt van 29% in 2025 tot 22% in 2026, terwijl maandelijks winkelen steeg van 60% naar 65%. Volgens het rapport kunnen deze cijfers suggereren dat consumenten minder vaak, maar wel bewuster winkelen.

Noorwegen vertoont een vergelijkbare ontwikkeling. Het wekelijkse online winkelen daalde licht, terwijl het maandelijkse winkelen steeg van 58% naar 60%. In Finland steeg het maandelijkse online winkelen van 58% naar 64%, terwijl het kwartaalhandelen daalde.

Denemarken noteerde ook een aanhoudende groei in de deelname aan online winkelen, met 85% van de consumenten die de afgelopen 30 dagen online winkelde, vergeleken met 81% het jaar ervoor.

Temu breidd zijn positie uit op Noordse markten

Temu blijft zijn positie binnen Noordse e-commerce versterken. In Zweden overtrof Temu Zalando als de op één na populairste internationale marktplaats na Amazon.

In Finland steeg Temu naar de eerste plaats onder de internationale marktplaatsen, voor Zalando en Amazon.

Noorwegen rangschikt Temu nog steeds als de toonaangevende internationale marktplaats, hoewel het marktaandeel daalde ten opzichte van 2025.

Denemarken noteerde ook groei voor Temu, waar de markt steeg van 26% naar 30% als een van de meest voorkomende internationale marktplaatsen die door consumenten worden gebruikt.

Het rapport koppelt herhaaldelijk de populariteit van internationale marktplaatsen aan lage prijzen en prijsgevoeligheid onder Noordse consumenten.

Grensoverschrijdend winkelen blijft sterk

Grensoverschrijdend winkelen blijft een grote rol spelen in Noordse e-commerce. Volgens het rapport heeft 80% van de Deense en Finse consumenten het afgelopen jaar een online aankoop gedaan vanuit het buitenland, vergeleken met 78% in Noorwegen en 57% in Zweden.

Het rapport merkt ook enkele veranderingen op in internationale winkelpatronen.

In Noorwegen nam de frequentie van grensoverschrijdende winkelen af, met minder consumenten die maandelijks of wekelijks uit het buitenland winkelen en meer per kwartaal of minder vaak.

Zweden werd het populairste land voor de nieuwste internationale aankoop van Noorse consumenten, waarmee China werd vervangen. Duitsland versterkte zijn positie onder Deense consumenten en bleef populair onder Zweedse en Finse kopers.

Mobiele betalingen blijven groeien

Ook de betalingsvoorkeuren veranderen in de Noordse landen. Op Noord-Europees niveau werden Swish, Vipps en MobilePay in 2026 zowel de meest gebruikte als de meest geprefereerde betaalmethoden, waarmee ze creditcards overnamen.

In Zweden overtrof Swish zowel factuurbetalingen als creditcards als de populairste en meest gebruikte betaalmethode.

In Noorwegen werd Vipps zowel de meest gebruikte als de meest geprefereerde betaaloptie.

Denemarken toont nog steeds creditcards als de meest gebruikte betaalmethode, terwijl MobilePay de meest voorkeur heeft. In Finland blijven online bankbetalingen de toonaangevende betaalmethode in het algemeen.

Bezorgingsvoorkeuren verschillen nog steeds per land

De bezorgvoorkeuren blijven variëren tussen Noordse markten.

• In Zweden blijft thuisbezorging zowel de meest gebruikte als de meest geprefereerde bezorgoptie.
• In Denemarken blijven servicepunten de meest voorkomende en voorkeursmethode voor bezorging.
• Pakketkluizen blijven de dominante bezorgvoorkeur in Finland.
• In Noorwegen blijft service point delivery de meest gebruikte optie, terwijl thuisbezorging nog steeds de meest voorkeur heeft.

Het rapport benadrukt ook de voortdurende groei van pakketlockers in meerdere Noordse markten, zowel voor leveringen als retouren.

Circulaire e-commerce blijft groeien

Tweedehands winkelen blijft wijdverspreid in de Noordse regio. Op Noord-Europees niveau kocht 33% van de consumenten de afgelopen maand tweedehands goederen online.

Zweden noteerde enkele van de hoogste niveaus van tweedehands activiteit, waarbij 40% van de consumenten aangaf dat ze de afgelopen maand tweedehands goederen online verkochten.

Het rapport benadrukt de groeiende populariteit van Vinted in Zweden en merkt op dat tweedehands winkelen steeds meer is geïntegreerd in het winkelgedrag van jongere consumenten.

Op alle Noordse markten blijven kleding en schoeisel de meest voorkomende tweedehands categorie.

Wat het rapport zegt over de Noordse markt

Volgens PostNord blijven Noordse consumenten sterk digitaal en actief in e-commerce, terwijl ze een balans vinden tussen gemak, prijsgevoeligheid en duurzaamheid.

Het rapport stelt ook dat regelgevende wijzigingen toekomstige grensoverschrijdende winkelpatronen kunnen beïnvloeden. In het bijzonder zou de geplande afschaffing van de EU-douanevrijstelling van €150 voor goederen die vanuit derde landen naar EU-consumenten worden verzonden, sommige grensoverschrijdende aankopen kunnen verminderen en de vraag in de loop van de tijd kunnen verleggen naar binnenlandse of EU-gebaseerde winkels.