Cijena pobjeđuje: 78% nordijskih potrošača sada kupuje preko granice

Švedska kruna pomogla, marketing se premjestio iz SAD-a u Europu

Švedska je doživjela još značajniji skok. 73% ljudi je tamo kupovalo iz inostranstva, dok je u jesen 2024. to bilo samo 65%. Jačanje švedske krune učinilo je inozemne kupovine privlačnijima.

Kina drži prvo mjesto po popularnosti među shopping destinacijama, ispred Njemačke i Danske.

Agresivni marketing od strane velikih kineskih trgovaca također pokreće rast. Temu i Shein su prebacili dio svojih budžeta iz SAD-a u Evropu zbog američkih carina na kinesku robu. Ulaganja u oglašavanje u zemljama poput Francuske i Velike Britanije su porasla, trend koji je vjerovatno utjecao i na Švedsku. 17% Šveđana sada kupuje u inozemstvu zbog ponude stranog trgovca, u usporedbi s 12% prije godinu dana.

Mladi ljudi voze na tržištu rabljenih

Paralelno s jeftinim kupovinama iz Kine, raste i interes za održivost . 66% nordijskih potrošača kupilo je ili prodalo rabljene artikle u posljednja tri mjeseca.

Među mladima u dobi od 18 do 29 godina, ovaj udio je znatno veći – gotovo 9 od 10 učestvuje na tržištu polovnih proizvoda. Mlada generacija održava segment rabljene robe na životu.

Ono što je važno na blagajni

Anketa je također ispitala iskustva kupaca s procesom naplate. 87% kupaca bilo je zadovoljno svojom posljednjom online kupovinom.

Šveđani najviše cijene mogućnost odabira željenog načina plaćanja i jasne informacije o isporuci unaprijed. Stariji kupci naglašavaju sigurnost plaćanja; Mlađi imaju i ovaj zahtjev, ali ga relativno smatraju manje važnim.

Mnogi kupci žele besplatnu dostavu i mogućnost kupovine bez kreiranja računa. Za trgovce na malo, ovo je dilema – odjava gostiju smanjuje trenje, ali sprječava prikupljanje podataka za personalizirani marketing.

Source: PostNord

Cijena pobjeđuje nad domaćom dostupnošću

Švedska je najveće i najzrelije tržište e-trgovine u regiji. Švedski trgovci su poboljšali svoju ponudu, a manje ljudi sada navodi “sve je dostupno kod kuće” kao razlog da ne kupuju u inostranstvu – pad sa 41% na 33%.

Ipak , prekogranična kupovina i dalje raste. Podaci pokazuju jasan obrazac: potrošači ne kupuju u inostranstvu jer su proizvodi nedostupni na domaćem tržištu. Oni to rade za niže cijene i zanimljivije proizvode (33%). Čak i dok švedski trgovci zatvaraju jaz u proizvodima, kineske platforme pobjeđuju na cijeni.

83% nordijskih potrošača kupovalo je online u proteklih 30 dana. Glavni razlog za online kupovinu u odnosu na fizičke trgovine su niže cijene za 22% ljudi.