2 min. čitanja

E-trgovina u doba prevara Vodiči za prevare i falsifikovana roba se razmnožavaju na internetu

E-trgovina se sve više suočava sa prevarama sa povratom novca. Instrukcije se dele na platformama kao što su Reddit, TikTok i Telegram. Korisnici čak dele video zapise i savete o tome kako zloupotrebiti sistem povraćaja.

Ovaj članak za vas prevela vještačka inteligencija
E-trgovina u doba prevara Vodiči za prevare i falsifikovana roba se razmnožavaju na internetu
Izvor: Depositphotos

Amazon je podneo tužbu protiv osumnjičenih prevaranata, a gubici se procenjuju na stotine hiljada dolara. Druge tužbe razotkrivaju različite načine na koje prevaranti zloupotrebljavaju sisteme za povraćaj novca.

Jedna značajna priča je sa informativne mreže CNBC. U dokumentu se detaljno opisuje slučaj zaposlenog u Amazonu koji je zaradio 3.500 dolara za označavanje vraćenih porudžbina kupaca kao vraćenih u internom sistemu kompanije, iako paketi nikada zapravo nisu vraćeni kompaniji.

Prevarantske grupe funkcionišu kao organizovana preduzeća koja nude usluge povraćaja novca putem lažnih obaveštenja. Uobičajene tvrdnje su da paket nikada nije stigao ili da je kupac dobio praznu ambalažu.

Prevare sa povratom novca, u kojima kupac na prevaru prevari prodavca da vrati novac za kupovinu bez fizičkog vraćanja robe, postale su toliko rasprostranjene da grupe sada prodaju svoje usluge na Redditu, TikToku i Telegramu. Ukucavanje “metode povraćaja” ili “r3fund” na TikTok-u kako bi se zaobišli moderatori sadržaja donosi video snimke korisnika koji prikazuju gomile novca, trenera i iPhonea.

Source: Depositphotos

Krađa i prevara u porastu

Gubici Amazona iznose stotine hiljada dolara. Kompanija je već podnela tužbu protiv osumnjičenih za prevaru sa povratom novca.

Trgovci na malo izgubili su više od 101 milijardu dolara zbog prevare sa povratom novca prošle godine, pokazalo je istraživanje Nacionalne federacije za maloprodaju i Appriss Retail.

Laži, laži i laži u oglasima

Problem nije samo u vraćanju prevare, već i u širenju lažnih naredbi. Prema nedavnoj studiji OECD-a u saradnji sa Kancelarijom za intelektualnu svojinu Evropske unije (EUIPO), trgovina falsifikovanom robom može imati fatalne posledice, posebno za mala i srednja preduzeća.

Na Facebooku, TikToku, Discordu i Redditu, talas influensera na društvenim mrežama zarađuje novac promovišući ilegalne kopije uvezene iz Kine. Falsifikovane proizvode često prodaju deca, to nije tajna.

Povrat znači velike gubitke za e-trgovine. Oni su nesrećna kombinacija ekološkog i ekonomskog tereta. Neke zemlje planiraju da ograniče povratak.

Podijelite članak
Slični članci
Reddit marketinški trendovi: Šta zaista funkcioniše
4 min. čitanja

Reddit marketinški trendovi: Šta zaista funkcioniše

Reddit postaje ozbiljan kanal za brendove koji žele kredibilitet, a ne samo doseg. Prema novoj studiji Reddit for Business (KarmaLab Creative Trends 2026), kampanje zasnovane na ponašanju zajednice – a ne na dotjeranim porukama – nadmašuju tradicionalne društvene formate. Za e-commerce timove, ovo mijenja način na koji se proizvodi predstavljaju, validiraju i skaliraju.

Katarína Šimčíková Katarína Šimčíková
E-commerce Content Writer & EU Market Partnerships, Ecommerce Bridge EU
Kada osnivač postane usko grlo u kompaniji vođenoj e-trgovinom
8 min. čitanja

Kada osnivač postane usko grlo u kompaniji vođenoj e-trgovinom

Ovo nije tipična priča o uspjehu e-trgovine. U ovom nastavku članka, naš saradnik Ivan Marković analizira šta se dešava nakon uspjeha — kada visoko efikasan online prodajni sistem, briljantan konfigurator i brzo rastući obim narudžbi tiho pretvore osnivača u najveće usko grlo u poslovanju.

Ivan Markovic Ivan Markovic
Co-Founder, Popcorns People Management
Da li je holandsko tržište e-trgovine i dalje vrijedno ulaska u 2025. godini?
2 min. čitanja

Da li je holandsko tržište e-trgovine i dalje vrijedno ulaska u 2025. godini?

Prema podacima koje je objavio Landmark Global, nizozemsko tržište e-trgovine ostaje jedno od najzrelijih i najkonkurentnijih u Evropi u 2025. godini, oblikovano snažnom prekograničnom potražnjom, kupovinom usmjerenom na mobilne uređaje i visokim očekivanjima u vezi s isporukom i transparentnošću.

Katarína Šimčíková Katarína Šimčíková
E-commerce Content Writer & EU Market Partnerships, Ecommerce Bridge EU