Evropsko prekogranično tržište e-trgovine dostiže 108 milijardi eura u 2025. godini

Rast je i dalje tu, ali sporiji

Prema izvještaju, prekogranična B2C e-trgovina u Evropi (bez putovanja) dostigla je 108 milijardi eura u 2025. godini, što predstavlja 25% ukupne online prodaje.

TOP 500 prekograničnih trgovaca ostvarilo je promet od 86 milijardi eura, blago se oporavljajući nakon slabije 2024. godine. Ovo ne označava povratak brzom rastu, već korak ka održivijem tempu.

Isti lideri ostaju na vrhu

Rangiranje ostaje uglavnom nepromijenjeno, što ukazuje na zrelije i konsolidovanije tržište.

Top 10 prekograničnih trgovaca u Evropi su:

• IKEA
• JYSK
• H&M
• Zalando
• Lego
• MediaWorld
• Pandora
• Lidl
• Notino
• Adidas

Zajedno, oni čine oko 20% ukupne TOP 500 prekogranične prodaje, što ističe snažnu koncentraciju tržišta.

Trgovci su pod većim pritiskom

Šire okruženje postaje sve izazovnije. Trgovci širom Evrope suočavaju se sa:

• Rastući operativni troškovi i inflacija
• Poremećaji u lancu snabdijevanja
• Volatilnost valuta
• Rastuća regulatorna složenost

Za prekogranična preduzeća, ovi faktori čine širenje težim i skupljim nego ranije.

Ekspanzija je u drugom planu

Umjesto ulaska na nova tržišta, mnogi trgovci se fokusiraju na poboljšanje onoga što već imaju. Ključni prioriteti sada uključuju:

• Poboljšanje margina
• Optimizacija logistike
• Jačanje zadržavanja kupaca

Promjena je jasna – sa brzog skaliranja na efikasnije vođenje operacija.

Omnichannel je sada standard

Omnichannel više nije konkurentska prednost. To je postalo osnovno očekivanje.

Kupci se kreću između online prodavnica, mobilnih aplikacija i fizičkih lokacija bez razmišljanja o kanalima. Važno je glatko i dosljedno iskustvo tokom cijelog putovanja, od pretraživanja do dostave i povrata.

AI ulazi u svakodnevnu upotrebu

Trgovci također mijenjaju način na koji pristupaju tehnologiji.

Umjesto da testiraju izolovane alate, vodeće kompanije integrišu AI u svakodnevne operacije—bilo u određivanju cijena, korisničkom iskustvu ili upravljanju lancem snabdijevanja. Vrijednost dolazi iz toga koliko su ti sistemi dobro povezani sa stvarnim poslovnim procesima.

Šta ovo znači za e-trgovinu

Prekogranična e-trgovina u Evropi ne usporava, već sazrijeva.

Ima manje prostora za brzo širenje i veći pritisak na izvedbu. Uspjeh sada zavisi od toga koliko dobro trgovci upravljaju troškovima, operacijama i ukupnim korisničkim iskustvom.