Zalando proširuje portfelj ljepote na rastuće tržište Španjolske

Šta je u ponudi

Asortiman pokriva sve, od njege kože do parfema. Zalando je otišao s mješavinom – popularni TikTok brendovi uz luksuzna imena.

U katalogu ćete naći:

• Korejska ljepotica (Beauty of Joseon, COSRX, TIRTIR, Dr. Jart+)
• Viralni brendovi (Augustinus Bader, The Ordinary, Sol de Janeiro, Rom &nd)
• Luksuzni brendovi (Lancôme, Estée Lauder, Kiehl's)
• Mirisi (Maison Margiela, Narciso Rodríguez, Viktor & Rolf)
• Lokalni brendovi kao što je 3Ina u šminkanju

Strategija je jasna – pokriti sve cijene i stilove. Od jeftinih hitova društvenih medija do vrhunskih proizvoda.

Kako Španjolci kupuju

Zalando je objavio studiju o španskim kupovnim navikama. Brojevi pokazuju zanimljiv pomak.

Polovina ispitanika počela je koristiti više kozmetičkih proizvoda u posljednje dvije godine. Za generaciju Z to je još izraženije – 65%. Uglavnom su to žene (50% njih).

Najpopularnije kategorije:

• 60% Španjolaca svakodnevno koristi proizvode za njegu tijela
• 56% poseže za parfemima svakodnevno
• 48% ima svakodnevnu rutinu njege lica

Šta pokreće odluke o kupovini

Istraživanje je otkrilo tri glavna faktora. Kvaliteta vodi sa 65%, a slijede cijena (40%) i prirodni sastojci (38%).

Najčešće kupljeni proizvodi su njega tijela i kose – preko 57% kupaca ih kupuje mjesečno.

Budući trendovi

Potrošači su zainteresirani za:

• Hidratantne, pročišćavajuće i učvršćujuće formule (45%)
• Šminka otporna na vlagu i stres (29%)
• Antistresni proizvodi (24%)
• Pojednostavljene rutine (24%)

Tržišni kontekst i konkurencija

Španjolsko online tržište ljepote vrijedi obratiti pažnju. Sektor je dostigao 1,36 milijardi dolara u 2024 . godini i nastavlja rasti po stopi od 10% godišnje. Još zanimljivije – e-trgovina ljepote i osobne njege u Španjolskoj raste brže od ostalih kategorija na 35,4% godišnje, potaknuta influencer marketingom i pretplatničkim kutijama.

Trenutno, oko 35% svih kupovina ljepote u Španiji se dešava online. Taj broj nastavlja rasti jer se sve više kupaca osjeća ugodno kupujući kozmetiku bez da ih prvo testiraju u trgovinama.

Konkurentski krajolik se nedavno promijenio. ASOS već godinama prodaje ljepotu u Španiji kao dio svoje modne ponude, ali britanski trgovac se mučio – vrijednost njegovog udjela pala je za 70% početkom 2023. godine. U međuvremenu, About You, nekada glavni konkurent, više nije u utrci nakon što je Zalando kupio preko 91% kompanije u julu 2025. godine.

To ostavlja Zalanda u jakoj poziciji. Oni već vode ljepotu na više evropskih tržišta od 2018. godine, tako da znaju šta radi. Špansko tržište ima specifične preferencije – mirisi su ovdje važniji nego u drugim zemljama, a postoji i velika potražnja za korejskim kozmetičkim proizvodima, koje Zalando ima na zalihama.

Zašto to ima smisla

Eloisa Siclari, Zalandova šefica za Južnu Evropu, govori o “ambiciji da se konsolidira kao referentna destinacija za modu i životni stil”. Kompanija gradi na činjenici da kupci već kupuju u različitim kategorijama. Dodavanje ljepote je logičan sljedeći korak.

Špansko tržište ima potencijala. Interes za wellness i brigu o sebi raste. Zalando želi to iskoristiti i ponuditi sve na jednom mjestu – od odjeće preko cipela do seruma za lice.

Dokazani model se širi na jug

Španjolska je posljednja zemlja u kojoj Zalando nudi kozmetičke proizvode. Kategorija nije nova za platformu – pokrenuta je još 2018. godine u Njemačkoj, Poljskoj i Austriji, a zatim se postepeno proširila širom Evrope.

Trenutno je ljepota dostupna na 10 tržišta: Austrija, Belgija, Danska, Francuska, Njemačka, Italija, Holandija, Poljska, Švedska i Švicarska. Širenje u Španiju signalizira povjerenje kompanije u model kupovine u različitim kategorijama.

Za druge modne trgovce koji prate ovaj prostor, zaključak je jasan: ljepota funkcionira kao dodatak modnoj e-trgovini. Zalandovo postepeno uvođenje širom Evrope tokom sedam godina pokazuje da je to održiv dodatak, a ne samo kratkoročni trend.