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CRO steht für Conversion Rate Optimisation. Dieser Begriff steht für die verschiedenen Aktivitäten zur Optimierung einer Website mit dem Ziel, die Konversionsrate zu erhöhen. Diese Änderungen stehen im Zusammenhang mit der Benutzererfahrung, d. h. mit dem Versuch, die Website benutzerfreundlicher und erfolgreicher zu gestalten. Sie steht auch im Zusammenhang mit Website-Tests, wie z. B. A/B-Tests, bei denen untersucht wird, welche Form der Website für den Kunden attraktiver ist. Eine weitere Methode ist die Zielgruppenforschung, die darauf abzielt, Ihre Zielgruppe kennenzulernen, damit die Vermarkter ihre Kampagnen und Online-Verkäufe darauf abstimmen können.
Verbraucher ignorieren Werbung – aber sie reagieren trotzdem auf die richtigen
Die meisten Verbraucher versuchen aktiv, Werbung zu vermeiden, sind aber dennoch bereit, sich an Kampagnen zu beteiligen, die nützlich, relevant und gut getimt sind. Dies gehören zu den wichtigsten Erkenntnissen der Connected Content 2026-Studie von Omnicom Intelligence, die untersucht, wie Menschen auf verschiedene Werbeformate reagieren und was ihre Wahrnehmung von Marken prägt.
