Bliver ChatGPT OpenAI’s nye indtægtsstrøm?

OpenAI har store planer for ChatGPT-shopping. I stedet for bare at vise produktlinks, der sender dig videre til andre hjemmesider, vil de håndtere hele købet i chatten.

Sådan her fungerer det

Du spørger ChatGPT om et produkt, den viser dig muligheder, og du kan købe direkte uden at klikke væk. OpenAI tager en andel af hvert salg. Funktionen er stadig under opbygning, men OpenAI og Shopify har vist tidlige versioner til brands. De taler allerede om penge – især om, hvor meget detailhandlerne skal betale i kommission.

At følge pengene

ChatGPT får massiv trafik, så selv små provisioner kan hurtigt løbe op. Lige nu viser chatbotten bare produktforslag med links til forhandlernes hjemmesider. OpenAI ser al den potentielle forretning gå ud af døren. De lancerede bedre produktvisninger tidligere i år. Nu vil de også have fat i de faktiske transaktioner.

Partnerskabet med Shopify giver mening. OpenAI får e-handelsekspertise, og Shopify får AI-integration. Begge virksomheder vinder.

Problemer med pengestrømmen

OpenAI’s økonomi forklarer travlheden. Omsætningen steg fra 5,5 milliarder dollars i december 2024 til 10 milliarder dollars i juni 2025. Det lyder godt, ikke? Forkert. De tabte stadig omkring 5 milliarder dollars sidste år. Det koster mange penge at drive AI, og abonnementsafgifterne dækker ikke det hele. At tage en del af produktsalget kan hjælpe med at skabe balance i regnskabet. Hver ChatGPT-samtale, der ender med et køb, bliver en indtægtsmulighed.

Hvad dette betyder for alle

For kunderne kan det være praktisk. Det er slut med at hoppe mellem ChatGPT og shoppingsider. Spørg om løbesko, få anbefalinger og køb med det samme. For forhandlere er det endnu en platform, der skal administreres. De bliver nødt til at beslutte, om ChatGPT’s publikum er værd at betale ekstra gebyrer oven i de eksisterende markedskommissioner.For Amazon og andre e-handelsgiganter er det en ny konkurrent. Hvis folk begynder at handle gennem chatsamtaler, kan traditionelle e-handelssider miste trafik.

Det større billede

Dette viser, hvordan AI-virksomheder udvider sig ud over deres oprindelige formål. ChatGPT startede som en skriveassistent. Nu vil den også være en indkøbsassistent . Der er ingen garanti for succes. Folk skal rent faktisk have lyst til at handle på denne måde, og de handlende skal se nok værdi til at betale provision. Men hvis det virker, kan ChatGPT blive en seriøs aktør inden for onlinehandel. Virksomheden, der revolutionerede AI-chatbots, kan måske også revolutionere onlineshopping.

Baseret på rapportering fra Reuters