Den kinesiske forhandler Temu kritiseres af europæiske forbrugergrupper

Temu, discount-appen, der ejes af den kinesiske e-handelsgigant PDD Holdings, står over for forbrugerklager over, at dens forretningspraksis er i strid med en ny lov om onlineindhold i Europa. EU’s direktiv om digitale tjenester kræver, at onlinemarkedspladser og -formidlere skal bekæmpe ulovligt og skadeligt indhold og forfalskede produkter på deres platforme. Den fælleseuropæiske forbrugerorganisation BEUC sagde, at den havde indgivet en klage til Europa-Kommissionen, mens 17 af dens medlemmer i lande som Frankrig, Italien og Holland også har indgivet klager til deres respektive nationale myndigheder.

“Temu er selvtilfreds her, fordi den overtræder EU’s lov om digitale tjenester,” sagde BEUC’s generaldirektør Monique Goyens i en erklæring

.
Temu, som kom ind på EU-markedet for lidt over et år siden, siger, at de aktivt tilpasser deres tjenester til lokal praksis og præferencer og er forpligtet til at overholde love og regler på de markeder, hvor de opererer.

“Hvad angår BEUC’s klage, tager vi den meget alvorligt og vil studere den grundigt. Vi håber at kunne fortsætte vores dialog med de relevante interessenter for at forbedre Temus service for forbrugerne,” siger virksomheden i en udtalelse.