Nordisk e-handel vokser stadig, efterhånden som kunder bliver mere selektive

Ifølge rapporten har 86% af de nordiske forbrugere foretaget et onlinekøb inden for de sidste 30 dage. Mere end 7 ud af 10 forbrugere har også handlet online fra udlandet i løbet af det seneste år. PostNord oplyser, at selvom inflationen er stabiliseret og renterne er begyndt at falde, forbliver de nordiske forbrugere prisbevidste og fortsætter med at sammenligne priser og kampagner omhyggeligt.

Nordiske forbrugere fortsætter med at handle online ofte

Online shoppingaktiviteten er fortsat høj i hele regionen, selvom købsfrekvensen ændrer sig i flere markeder. I Sverige faldt andelen af forbrugere, der handler online ugentligt, fra 29 % i 2025 til 22 % i 2026, mens månedlig shopping steg fra 60 % til 65 %. Ifølge rapporten kan disse tal antyde, at forbrugerne handler sjældnere, men mere bevidst.

Norge viser en lignende udvikling. Ugentlig online shopping faldt en smule, mens månedlig shopping steg fra 58% til 60%. I Finland steg månedlig online shopping fra 58% til 64%, mens kvartalsvis shopping faldt.

Danmark registrerede også fortsat vækst i deltagelsen i online shopping, hvor 85 % af forbrugerne handlede online i de sidste 30 dage, sammenlignet med 81 % året før.

Temu udvider sin position på tværs af de nordiske markeder

Temu fortsætter med at styrke sin position inden for nordisk e-handel. I Sverige overgik Temu Zalando som det næstmest populære internationale marked efter Amazon.

I Finland rykkede Temu op på førstepladsen blandt internationale markedspladser, foran Zalando og Amazon.

Norge rangerer stadig Temu som det førende internationale marked, selvom dets andel faldt sammenlignet med 2025.

Danmark registrerede også vækst for Temu, hvor markedet steg fra 26% til 30% blandt de mest almindelige internationale markeder, som forbrugerne bruger.

Rapporten forbinder gentagne gange populariteten af internationale markeder med lave priser og prisfølsomhed blandt nordiske forbrugere.

Grænseoverskridende shopping forbliver stærk

Grænseoverskridende handel spiller fortsat en stor rolle i nordisk e-handel. Ifølge rapporten har 80 % af danske og finske forbrugere foretaget et online køb fra udlandet i det forgangne år, sammenlignet med 78 % i Norge og 57 % i Sverige.

Rapporten bemærker også nogle ændringer i internationale shoppingmønstre.

I Norge faldt hyppigheden af grænseoverskridende indkøb, med færre forbrugere, der handlede månedligt eller ugentligt fra udlandet, og flere handlede kvartalsvis eller sjældnere.

Sverige blev det mest populære land for norske forbrugeres seneste internationale køb og erstattede Kina. Tyskland styrkede sin position blandt danske forbrugere og forblev populært blandt svenske og finske forbrugere.

Mobilbetalinger fortsætter med at vokse

Betalingspræferencer udvikler sig også i Norden. På nordisk niveau blev Swish, Vipps og MobilePay både de mest anvendte og foretrukne betalingsmetoder i 2026 og overhalede kreditkort.

I Sverige overgik Swish både fakturabetalinger og kreditkort som den mest populære og mest anvendte betalingsmetode.

I Norge blev Vipps både den mest brugte og foretrukne betalingsmulighed.

Danmark viser stadig kreditkort som den mest anvendte betalingsmetode, mens MobilePay forbliver den mest foretrukkne. I Finland er onlinebankbetalinger fortsat den førende betalingsmetode generelt.

Leveringspræferencer varierer stadig fra land til land

Leveringspræferencer varierer fortsat mellem de nordiske markeder.

• I Sverige er hjemmelevering både den mest brugte og foretrukne leveringsmulighed.
• I Danmark er servicepunkter fortsat den mest almindelige og foretrukne leveringsmetode.
• Pakkeskabe forbliver den dominerende leveringspræference i Finland.
• I Norge er service point-levering stadig den mest anvendte mulighed, mens hjemmelevering stadig er den mest foretrukkne.

Rapporten fremhæver også den fortsatte vækst i pakkebokse på tværs af flere nordiske markeder, både for leveringer og returer.

Cirkulær e-handel fortsætter med at vokse

Brugthandel er fortsat udbredt i hele Norden. På nordisk niveau købte 33 % af forbrugerne brugte varer online i den sidste måned.

Sverige registrerede nogle af de højeste niveauer af brugtbrugsaktivitet, hvor 40 % af forbrugerne oplyste, at de solgte brugte varer online i den seneste måned.

Rapporten fremhæver Vinteds stigende popularitet i Sverige og bemærker, at brugtkøb i stigende grad er blevet integreret i yngre forbrugeres indkøbsvaner.

På alle nordiske markeder er tøj og fodtøj stadig den mest almindelige brugtkategori.

Hvad rapporten siger om det nordiske marked

Ifølge PostNord forbliver nordiske forbrugere meget digitale og aktive i e-handel, samtidig med at de balancerer bekvemmelighed, prisfølsomhed og bæredygtighedsovervejelser.

Rapporten fastslår også, at regulatoriske ændringer kan påvirke fremtidige grænseoverskridende shoppingmønstre. Især kan den planlagte fjernelse af EU’s toldfritagelse på €150 for varer, der sendes fra tredjelande til EU-forbrugere, reducere visse grænseoverskridende køb og flytte efterspørgslen over mod indenlandske eller EU-baserede forhandlere over tid.