Snapchat-undersøgelse bekræfter, at indholdsskabere fastholder længere opmærksomhed og øger salget

Undersøgelsen blev udført på et udvalg af 12.000 brugere af sociale medier (i alderen 13-49 år) i USA, Storbritannien, Canada, Frankrig og Saudi-Arabien. Undersøgelsen kombinerede brand lift-spørgeskemaer, test af reklamer i en virkelig kontekst og simuleret shopping, hvor respondenterne kunne søge efter produkter og lægge dem i deres kurv.

Resultaterne viste, at reklamer, der er styret af skaberen, fastholder opmærksomheden i længere tid, øger erindringen om brandet og fører til højere købsintention.

Interessant nok fremgik skaberne på Snapchat-platformen af undersøgelsen som mere autentiske og troværdige sammenlignet med andre platforme. Resultaterne tyder dog på, at skabere kan påvirke salget, især når de er strategisk integreret i kampagner.

Source: Snapchat

Indholdsskabere driver salg, ikke bare brand awareness

68% af forbrugerne rapporterede, at de var stødt på sponsoreret indhold fra skabere. Skaberøkonomien oplever et boom og forventes at vokse til 480 milliarder dollars i 2027.

Undersøgelsen viste, at reklamer styret af skabere kan fastholde opmærksomheden mere effektivt – i gennemsnit 12 % længere end standardreklameformater. Det betyder, at forbrugerne bruger mere tid på dem og er mere tilbøjelige til at absorbere brandets nøglebudskab.

Denne effekt blev også afspejlet i købsadfærden. Når kunderne først blev eksponeret for skabende reklamer efterfulgt af produktreklamer, var de mere tilbøjelige til at se produktdetaljer og i sidste ende foretage et køb.

Desuden var der større sandsynlighed for, at brands, der benyttede sig af partnerskaber med skabere, kom med i forbrugernes overvejelser i forbindelse med deres endelige købsbeslutninger, hvilket gav dem en fordel i konkurrencelandskabet.

Source: Snapchat

Skabere styrker brandets tillid og omdømme

Ud over det direkte salg styrker skaberne brandets troværdighed. Forbrugere, der så en kombination af skabere og produktreklamer, opfattede brands som mere troværdige sammenlignet med dem, der kun så produktreklamer.

“Globale forbrugere fortalte os, at skabernes meninger er relevante i både overvejelses- (71 %) og købsfasen (70 %) af deres indkøbsrejse”, hedder det i Snapchat-rapporten.

Snapchat hævder, at dets skabere opfattes som mere autentiske og troværdige end influencere på andre platforme. Ifølge platformen hænger det sammen med dens fokus på kommunikation mellem venner og familie, hvilket naturligvis også styrker forholdet til indholdsskaberne.

Snapchat hævder, at anbefalinger fra deres skabere har større indflydelse på købsbeslutninger. Det skyldes, at deres følgere ser dem mere som venner end som traditionelle influencere.

Forskningen giver dog ikke specifikke sammenligninger med andre sociale netværk eller hårde data, der definitivt ville bekræfte denne forskel.