CRO Commerce 2026 reist nach Zagreb mit Black Friday, im Fokus auf KI und E-Commerce-Wachstum

Die achte Ausgabe von CRO Commerce bringt Online-Shop-Besitzer und -Direktoren zusammen mit Spezialisten für digitales Marketing, Zahlungsverkehr, Logistik und Technologie. Die Teilnahme ist auf 500 Teilnehmer begrenzt, wobei die Veranstalter großen Wert auf Networking und Wissensaustausch legen.

Das Programm wird sich über drei Phasen erstrecken und Präsentationen, Podiumsdiskussionen und praktische Fallstudien umfassen. Die Teilnehmer haben außerdem Zugang zu einer EXPO-Zone, während der Tag mit einer informellen Networking-Party endet.

Black Friday 2026 steht im Mittelpunkt

Da die Konferenz nur wenige Wochen vor einer der größten Verkaufsphasen des Jahres stattfindet, wird Black Friday natürlich eines der zentralen Themen sein.

Das Panel „Wie man sich auf Black Friday 2026 vorbereitet“ bringt Dijana Kladar, Dario Begonja, Goran Blagus, Marko Pačar, Robert Petković, Aron Stanić und Dino Oreški zusammen.

Anstatt sich ausschließlich auf Werbekampagnen zu konzentrieren, behandelt die Diskussion die umfassendere operative Herausforderung des Black Friday – einschließlich Online-Shop-Optimierung, Logistik, Bestandsmanagement, Kundenerlebnis und Leistungsanalyse.

Das Ziel ist es, Einzelhändlern Empfehlungen zu geben, die sie noch vor der diesjährigen Spitzeneinkaufsphase umsetzen können.

Wo lässt KI den menschlichen Vorteil?

Künstliche Intelligenz wird ein weiteres zentrales Thema in Zagreb sein, insbesondere da KI-Tools im E-Commerce und in der Softwareentwicklung immer zugänglicher werden.

Die Diskussion wird über die Automatisierung hinausgehen und darüber nachdenken, was Unternehmen brauchen werden, um wettbewerbsfähig zu sein, wenn Technologie leichter und günstiger zu bauen wird.

Ernest Antolović, Partner bei Shipshape, argumentiert, dass sich der unterscheidende Faktor zunehmend von der reinen Technologie entfernen wird.

„Wenn du morgen eine Anwendung schneller und kostengünstiger bauen kannst als heute, wird die Technologie selbst dich nicht mehr von der Konkurrenz abheben.“

Stattdessen erwartet er, dass Kundenverständnis, Prozesse, Daten und die Fähigkeit, diese in geschäftlichen Wert umzusetzen, immer wichtiger werden.

Die Konferenz wird außerdem untersuchen, wie Unternehmen KI effektiv nutzen können, ohne an Kreativität, strategischem Denken oder der Qualität ihrer Kundenbeziehungen zu verlieren.

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Was ist ein E-Commerce-Unternehmen tatsächlich wert?

CRO Commerce 2026 wird auch ein Thema behandeln, das deutlich weniger Aufmerksamkeit erhält als das Wachstum: den Verkauf eines E-Commerce-Unternehmens.

Der Verkauf eines Online-Shops bedeutet nicht zwangsläufig, dass etwas schiefgelaufen ist. In vielen Fällen kann die Gewinnung eines Käufers ein Beweis dafür sein, dass ein Unternehmer ein profitables, skalierbares und wertvolles Unternehmen aufgebaut hat.

Hauptrednerin Andrija Čolak, Unternehmerin und Unternehmensmaklerin mit umfangreicher Erfahrung im E-Commerce, wird untersuchen, wie Käufer Online-Geschäfte bewerten und was letztlich deren Wert bestimmt.

In seiner Sitzung werden die Zahlen und Indikatoren behandelt, die den größten Einfluss auf die Bewertung haben, worauf potenzielle Käufer achten und welche Fehler Eigentümer bei der Vorbereitung auf einen Verkauf häufig machen.

Čolak wird außerdem die Rolle eines Unternehmensmaklers bei der Verbindung von Käufern und Verkäufern sowie bei der Strukturierung der Transaktion sprechen.

„Ein gutes E-Commerce-Unternehmen ist nicht nur eines, das heute gute Gewinne erzielt, sondern eines, das stark genug und skalierbar ist, um potenzielle Käufer anzuziehen.“

Mehr Möglichkeiten, Redner und Partner kennenzulernen

Networking bleibt ein wichtiger Bestandteil der Veranstaltung, und in diesem Jahr führt CRO Commerce die Zoyya-Meeting-App ein, die es den Teilnehmern erleichtert, Meetings mit Referenten zu vereinbaren.

Auch das EXPO AWARDS-Programm kehrt zurück, wobei ein Teilnehmer eine interaktive Ausstellung im Wert von 3.000 € von Hisense erhält.

Partner, die die diesjährige Konferenz unterstützen, sind unter anderem Manago AI, Fastserver.hr, Monri, Sirvis, SalesSnap, Box Now, Meraxes, Lesnina, Marker, euShipments.com Croatia und Hisense. Shipshape kehrt zum zweiten Mal in Folge als Hauptpartner der Konferenz zurück.

Die Konferenz wird von Marcel Majsan, Präsident des E-Commerce Hrvatska, eröffnet, bevor das Programm über seine drei Phasen übergeht.

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CRO Commerce 2026 findet am 13. Oktober 2026 persönlich in Zagreb statt. Tickets kosten 250 € und enthalten Mittagessen sowie Cocktails auf der After-Conference-Party.

Ecommerce Bridge-Leser können 20 % Rabatt auf den Ticketpreis erhalten, indem sie den Rabattcode ecommbridge20 beim Kauf ihres Tickets über die offizielle CRO Commerce Konferenzwebsite verwenden.

Mit dem bevorstehenden Black Friday, der KI die Technologielandschaft neu gestaltet, und Online-Händlern, die nach neuen Wegen suchen, um zu wachsen – oder sogar erfolgreich auszusteigen – will CRO Commerce 2026 diese Gespräche an einem Ort zusammenführen.