Μπορεί το Google UCP να απλοποιήσει το Online Checkout;

Ένα ενιαίο πλαίσιο θα αντικαταστήσει δεκάδες ενσωματώσεις

Η Google κυκλοφόρησε το Universal Commerce Protocol (UCP), ένα πρότυπο ανοιχτού κώδικα που προορίζεται να συνδέει πλατφόρμες που απευθύνονται σε πελάτες, ηλεκτρονικά καταστήματα και παρόχους πληρωμών μέσω ενός κοινού πλαισίου. Σήμερα, πολλοί έμποροι εξακολουθούν να δημιουργούν ξεχωριστές ενσωματώσεις για κάθε νέα επιφάνεια πωλήσεων. Το UCP στοχεύει να το αντικαταστήσει με μια ενιαία, επαναχρησιμοποιήσιμη εγκατάσταση.

Η εταιρεία ανέπτυξε το πρωτόκολλο μαζί με γνωστούς παίκτες λιανικής και ηλεκτρονικού εμπορίου, συμπεριλαμβανομένων των Shopify, Etsy, Walmart, Target και Wayfair. Η Google λέει ότι η προσέγγιση υποστηρίζεται επίσης από περισσότερους από 20 συνεργάτες από πληρωμές και λιανική.

Διόρθωση ενός δαπανηρού τεχνικού προβλήματος

Για χρόνια, οι ομάδες ηλεκτρονικού εμπορίου παλεύουν με αυτό που η Google περιγράφει ως πρόβλημα ενσωμάτωσης “N x N”. Κάθε νέα πλατφόρμα ή κανάλι απαιτεί τη δική της προσαρμοσμένη σύνδεση, αυξάνοντας το κόστος και επιβραδύνοντας τις εκκινήσεις.

Το UCP λειτουργεί ως μεσαίο στρώμα μεταξύ των συστημάτων του πελάτη και του εμπόρου. Ο στόχος είναι απλός: λιγότερες προσαρμοσμένες κατασκευές, ταχύτερη διάθεση και ευκολότερη συντήρηση. Για τους αναπτυσσόμενους λιανοπωλητές, αυτό θα μπορούσε να μειώσει τόσο τον χρόνο ανάπτυξης όσο και το μακροπρόθεσμο τεχνικό χρέος.

Πώς συνδέονται οι έμποροι

Το πρωτόκολλο βασίζεται σε σαφώς καθορισμένες λειτουργίες, όπως η ανακάλυψη προϊόντων ή η ολοκλήρωση αγοράς. Οι έμποροι αποφασίζουν ποιες λειτουργίες υποστηρίζουν και δημοσιεύουν αυτές τις πληροφορίες σε τυπική μορφή. Αυτό επιτρέπει σε άλλα συστήματα να ανακαλύψουν τι προσφέρει το κατάστημα χωρίς ενσωματώσεις με σκληρό κώδικα.

Οι πληρωμές ακολουθούν μια αρθρωτή δομή. Οι τρόποι πληρωμής και οι επεξεργαστές πληρωμών αντιμετωπίζονται ξεχωριστά, διευκολύνοντας τη συνεργασία με τους υπάρχοντες παρόχους και την υποστήριξη πολλαπλών επιλογών. Η Google τονίζει επίσης ότι κάθε πληρωμή συνδέεται με σαφή, επαληθεύσιμη συναίνεση του πελάτη.

Γιατί αυτό έχει σημασία για τους ηγέτες του ηλεκτρονικού εμπορίου

Η Google έχει ήδη εφαρμόσει το UCP στις δικές της αγοραστικές εμπειρίες, επιτρέποντας στους χρήστες να αγοράζουν προϊόντα απευθείας στα περιβάλλοντα της Google. Για να λάβουν μέρος, οι έμποροι χρειάζονται έναν ενεργό λογαριασμό στο Merchant Center και κατάλληλα προϊόντα.

Για τις ευρωπαϊκές επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου, η UCP σηματοδοτεί προς τα πού κατευθύνονται οι ηλεκτρονικές αγορές: λιγότερα βήματα για τους πελάτες και απλούστερες ενσωματώσεις για τους εμπόρους. Εάν η υιοθέτηση αυξηθεί, το πρότυπο θα μπορούσε να βοηθήσει τους λιανοπωλητές να προσεγγίσουν τους αγοραστές πιο αποτελεσματικά, διατηρώντας παράλληλα τα υπάρχοντα συστήματά τους στη θέση τους.