Mis on null-poolsed andmed?

Zero-Party Data on teave, mida kliendid tahtlikult ja ennetavalt ettevõttega jagavad. Erinevalt esimese osapoole andmetest (mis on saadud kliendi käitumisest) või kolmanda osapoole andmetest (mis on saadud välistest allikatest), on null osapoole andmed tarbijate poolt selgesõnaliselt esitatud otsese suhtluse kaudu, näiteks eelistuskeskuste, viktoriinide, küsitluste, profiili uuendamise ja ostukavatsuste kaudu.

Peamised omadused:

• Vabatahtlikult jagatud: Kliendid otsustavad aktiivselt anda seda teavet.
• Kõrge täpsus: Andmed pärinevad otse allikast (kliendilt)
• Kontekstuaalne: sageli sisaldab eelistusi, kavatsusi ja isiklikku konteksti.
• Lubade alusel: Kogutakse täieliku läbipaistvuse ja nõusolekuga.

Kasu:

• Tugevam isikupärastamine ilma privaatsusprobleemideta
• Kvaliteetsemad andmed soovituste kohandamiseks
• Klientide usalduse suurendamine läbipaistva andmekogumise kaudu
• Vähenenud sõltuvus kolmandate osapoolte küpsistest ja jälgimisest.
• Parem võime ennetada klientide vajadusi

E-kaubanduse kaubamärgid koguvad null-poolt andmeid interaktiivsete viktoriinide, stiiliprofiilide, soovide nimekirjade, toodete tagasiside vormide ja eelistuskeskuste kaudu, mis võimaldavad klientidel oma ostukogemust kontrollida.