Mis on partii-ja-blast turundus?

Partiiturundus on identsete turundussõnumite saatmine korraga tervesse andmebaasi ilma segmenteerimise või isikupärastamiseta.

Kuidas see töötab: Ettevõte saadab kõigile tellijatele samaaegselt sama e-kirja, SMS-i või tõuketeate, olenemata nende eelistustest, käitumisest või ostuajaloost.

Näide: Moemüüja saadab kogu oma nimekirjale 100 000 e-kirja “20% ALLAHINDLUS KÕIGEST!” – olenemata sellest, kas keegi ostis viimati meeste kingi, naiste kleite või pole kunagi ostu sooritanud.

Miks see ebaõnnestub:

• Saajad saavad ebaolulisi pakkumisi
• Kliendid tunnevad end numbrina andmebaasis
• SAP Emarsysi 2025. aasta kliendilojaalsuse indeksi kohaselt ütleb 23% tarbijatest, et partiiturundus kahjustab aktiivselt nende brändilojaalsust
• Madal kaasamismäär ja kõrge tellimusest loobumise määr

Vastupidi: isikupärastatud turundus Segmenteerimine käitumise, eelistuste ja ajastuse alusel: “Tere Sarah, märkasime, et vaatasite eile jooksujalatseid. Siin on teie ostukorvis olevalt Nike’i paarilt 15% allahindlust.”

Reaalne näide: Üldine: “Suvemüük – 50% soodsamalt!” Isikupärastatud: “Teie lemmikbränd Patagonia andis just välja uue matkavarustuse. Siin on varajane juurdepääs.”

Batch-and-blast karjub sama sõnumit läbi ruupori rahvahulgale. Isikupärastamine on individuaalsete vestluste pidamine.