Kiinalaiset verkkokaupan jättiläiset Flunk EU: n turvallisuustestit: 95% epäonnistumisaste

Kiinan verkkokaupan nousu

Euroopan komissio on pyytänyt Sheinia ja Temua antamaan selvityksen kuluttajansuojapolitiikastaan erityisesti lasten turvallisuuden osalta 12. heinäkuuta 2024 mennessä. Kun Temu tavoittaa 75 miljoonaa käyttäjää EU:ssa ja Shein raportoi 108 miljoonasta kuukausittaisesta aktiivisesta käyttäjästä, molemmilla alustoilla on huomattava käyttäjäkunta Euroopassa.

Alankomaihin, joka on Kiinan sähköisen kaupankäynnin keskeinen portti, saapuvien pakettien määrä on kasvanut eksponentiaalisesti. Alankomaiden tullin tietojen mukaan pakettien määrä kasvoi dramaattisesti vuoden 2021 172 miljoonasta 718 miljoonaan vuonna 2023.

Myrkyllinen kasvu

Sheinin, AliExpressin ja Temun 144 tuotteen äskettäisessä tarkastuksessa havaittiin, että useat kunkin yrityksen tuotteet eivät täyttäneet lakisääteisiä vaatimuksia

Huolestuttavinta oli havainto, että Shein-kengät sisälsivät ftalaatteja moninkertaisesti yli turvallisuusrajojen. Yhdessä kenkäparissa he löysivät 229 kertaa enemmän tätä haitallista kemikaalia kuin standardit sallivat.

Soulin ympäristöterveysryhmän virkamies antoi yksityiskohtaisen selityksen riskeistä: ”Ftalaattipohjaiset pehmittimet vaikuttavat lisääntymistoimintoihin, kuten siittiöiden määrän vähentämiseen, ja voivat aiheuttaa hedelmättömyyttä ja jopa ennenaikaista synnytystä.” Virkamies korosti edelleen tilanteen vakavuutta ja lisäsi, että kansainvälinen syöpätutkimuslaitos on luokitellut yhden tällaisen kemikaalin ihmiselle syöpää aiheuttavaksi, joten erityistä varovaisuutta on noudatettava pitkäaikaisen kosketuksen estämiseksi ihmiskehoon”.

EU ryhtyy toimiin

Näiden alustojen räjähdysmäinen kasvu on herättänyt vakavaa huolta. Esimerkiksi neljän kuukauden kuluessa debyyttistään Temu pystyi ohittamaan Sheinin Ranskassa markkinaosuudella mitattuna. Vaikka tämä laajentuminen on merkittävää kaupallisesta näkökulmasta, se on ohittanut sääntelyvirastot, jotka pyrkivät noudattamaan turvallisuusmääräyksiä.

Euroopan kuluttajaoikeusjärjestö BEUC valitti virallisesti Temusta toukokuussa 2024 väittäen, että yritys käytti petollisia taktiikoita.

Digitaalisia palveluja koskevassa säädöksessä, jota nyt sovelletaan näihin alustoihin, edellytetään tiukempia turvatoimia erittäin suurille verkkoalustoille – niille, joilla on yli 45 miljoonaa kuukausittaista aktiivista käyttäjää EU:ssa.

Näiden ongelmien ratkaisemiseksi Alankomaiden viranomaiset kannattavat koordinoitua strategiaa. He ovat kehottaneet kaikkia osapuolia, mukaan lukien tuottajat, varustamot ja valtion organisaatiot, ottamaan vastuun tuotteidensa turvallisuuden takaamisesta.

Turvallisuus vaakalaudalla: EU:n digitaalinen kaupankäynti kriittisessä testissä

Tärkeä käännekohta Euroopan digitaalitaloudessa on osoitus hälyttävistä havainnoista, jotka koskevat suurten kiinalaisten verkkokauppayritysten Sheinin, AliExpressin ja Temun tuotteiden turvallisuutta. Koska 85–95 prosenttia niiden tuotteista ei täytä EU:n turvallisuusmääräyksiä, seuraukset kuluttajansuojalle ovat vakavat.

Näiden alustojen merkittävä käyttäjäkunta ja kasvavat pakettimäärät osoittavat, kuinka nopeasti ne laajenevat, mikä korostaa sääntelytoimien kiireellistä tarvetta.

Kun eurooppalaiset viranomaiset lisäävät digitaalisia palveluja koskevan säädöksen mukaista valvontaa, Sheiniin ja Temuun kohdistuu kasvavia paineita osoittaa, että ne noudattavat tiukkoja turvallisuusmääräyksiä. Kun heidän tuotteistaan löytyy haitallisia aineita, kuten Shein-kenkien vaarallisen korkeita ftalaattipitoisuuksia, on vakavia terveysongelmia, erityisesti haavoittuville ryhmille, kuten lapsille.

Euroopan kuluttajaoikeusjärjestön valitukset ja käynnissä olevat tutkimukset viittaavat siihen, että sähköisessä kaupankäynnissä on siirrytty merkittävästi kohti suurempaa vastuuvelvollisuutta. Kun sääntelyviranomaiset yrittävät löytää tasapainon kuluttajien mukavuuden ja turvallisuuden välillä, markkinoiden nopea laajentuminen ja tiukkojen turvallisuusstandardien noudattamista koskeva vaatimus törmäävät.

Näiden alustojen tulevaisuus Euroopassa riippuu niiden kyvystä mukautua lakisääteisiin vaatimuksiin vaarantamatta käyttäjien luottamusta. Miljoonat asiakkaat luottavat luotettaviin ja turvallisiin tuotteisiin yhä digitaalisemmassa maailmassa, joten panokset ovat korkeat sekä osallistuville yrityksille että asiakkaille.