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Malgré cette trajectoire positive, le taux de croissance global du secteur a chuté de 3 %, en raison de trois facteurs majeurs :
- Pressions inflationnistes persistantes
- la concurrence intense des acteurs du marché asiatique
- la poursuite de la mise en œuvre des transitions écologique et numérique
Ces défis ont entraîné un environnement opérationnel complexe pour les entreprises européennes de commerce électronique. Le paysage du marché révèle de fortes disparités régionales dans toute l’Europe, soulignant la nécessité cruciale d’une action coordonnée à l’échelle de l’UE.
Le décalage entre les demandes des consommateurs et les réalités économiques pose un défi particulier.
Alors que les consommateurs recherchent de plus en plus de produits durables, leur pouvoir d’achat réduit fait qu’il leur est difficile de s’offrir des alternatives durables à prix élevé.
Source: Ecommerce-europe.eu
Pour répondre à ces problèmes, E-commerce Europe propose plusieurs réformes clés. Leurs recommandations visent à créer des conditions de concurrence équitables pour les acteurs de l’UE et des pays tiers, ainsi qu’à améliorer l’application des réglementations de l’UE.
L’organisation met l’accent sur l’importance de systèmes d’information rationalisés pour les consommateurs, d’un paysage de paiement de détail plus concurrentiel et de politiques fiscales révisées.
À l’avenir, le succès du secteur sera déterminé par un équilibre minutieux entre les besoins des diverses parties prenantes. Cela comprend :
- aider les PME tout en donnant aux grands acteurs suffisamment de flexibilité pour mettre en œuvre les changements nécessaires
- L’accent mis sur le potentiel du commerce transfrontalier reste essentiel
- le développement continu de pratiques durables
La mise en œuvre doit être le mot-clé du nouveau mandat de l’UE », déclare E-commerce Europe, soulignant l’importance d’aider les entreprises à trouver un équilibre entre conformité et croissance économique.
À mesure que le secteur évolue, le maintien d’un écosystème de commerce électronique sain tout en adoptant les transitions numériques et durables sera essentiel à la compétitivité du marché européen.
