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L’expansion du marché va de pair avec l’expansion de l’infrastructure européenne de SHEIN, dont nous avons rapporté fin de l’année dernière. Près de Wrocław, en Pologne, l’entreprise construit un important pôle logistique qui devrait également soutenir les marques européennes vendant via sa plateforme.
De la fast fashion à la rivalité d’Amazon
Initialement lancé en 2012 comme un détaillant pur fast-fashion, SHEIN s’est progressivement élargi dans des catégories incluant la beauté, la maison et le style de vie. L’entreprise affirme que ce changement a été motivé par la demande des clients pour des marques établies et locales.
La plateforme change donc de direction et s’ouvre progressivement aux vendeurs tiers. SHEIN assure l’infrastructure trafic, technologique et logistique, tandis que les vendeurs eux-mêmes gèrent leurs gammes de produits, leurs prix et leur présentation.
L’expansion vers d’autres canaux de vente peut cependant être une arme à double tranchant pour les détaillants en ligne. Bien que SHEIN affirme que des milliers d’entreprises britanniques utilisent déjà la plateforme, l’intégration de leurs systèmes peut en pratique créer un fardeau administratif supplémentaire en ce qui concerne la gestion des produits, des données et des commandes.
Des figures clés sont toujours absentes
Bien que SHEIN présente son marché comme une nouvelle opportunité pour les entreprises européennes du commerce électronique, elle n’a pas divulgué plusieurs indicateurs financiers clés.
La société n’a pas révélé :
- combien de revenus les vendeurs génèrent via la plateforme,
- quelle part les vendeurs tiers représentent dans son chiffre d’affaires européen global,
- le volume moyen des commandes générées via le marché.
SHEIN offre aux commerçants en ligne une nouvelle voie pour atteindre les consommateurs européens. Mais sans ces chiffres, il reste difficile d’évaluer si le marché représente un canal de vente commercialement attractif ou simplement un autre fardeau opérationnel avec des rendements incertains.
