AI povećava poduzeća: 74% vidi ROI u prvoj godini

Između 23. veljače i 5. travnja ove godine, istraživanje, u kojem je sudjelovalo 2.508 najviših rukovoditelja iz globalnih tvrtki s prihodom od 10 milijuna dolara ili više, otkrilo je neočekivane zaključke o primjeni i prednostima tehnologije umjetne inteligencije .

Prema nalazima:

• 74% tih ranih korisnika tvrdilo je da su vratili svoje ulaganje u roku od godinu dana
• 86% je izjavilo da su im se prihodi poboljšali za najmanje 6%
• 61% ispitanika koristi generativnu umjetnu inteligenciju za barem jednu funkciju

Ovi podaci pokazuju koliko se umjetna inteligencija može strateški razlikovati u današnjoj konkurentnoj korporativnoj klimi. Umjetna inteligencija bila je iznimno korisna u području marketinga e-trgovine.

Prema nalazima, organizacije su prijavile izravne potencijalne kupce i akvizicije kao rezultat tehnologija umjetne inteligencije. Taj je trend posebno vidljiv u sektoru financijskih usluga, gdje je 82% ispitanika reklo da je generiranje potencijalnih kupaca pokretano umjetnom inteligencijom ključni pokretač rasta.

Areas of business growth attributed to Gen AI. Source: Google

“Generativna umjetna inteligencija nije samo tehnološki razvoj; to je strateški diferencijator. Naše istraživanje pokazuje da rani korisnici umjetne inteligencije imaju značajne koristi, u rasponu od povećane proizvodnje do poboljšane korisničke usluge do većih prihoda.”, rekao je Oliver Park, potpredsjednik Google Clouda.

Prema anketi Google Clouda, umjetna inteligencija, uključujući njezine primjene u marketingu e-trgovine, pojavila se kao glavni element koji pokreće korporativni rast i poboljšanje proizvodnje. Tvrtke koje ulažu u umjetnu inteligenciju i učinkovito je integriraju u svoje poslovanje najvjerojatnije će steći konkurentsku prednost u digitalnom svijetu koji se stalno mijenja kako se tehnologija poboljšava.

Uspjeh ovisi o balansiranju tehničkog usvajanja s osnaživanjem zaposlenika i obukom kako bi se puni potencijal umjetne inteligencije ostvario u svim područjima poslovanja, uključujući marketinške strategije e-trgovine.