Jedan korak bliže oglasima u ChatGPT-u

To se događa. OpenAI se priprema za uvođenje oglasa u ChatGPT. Za e-trgovinu, ovo označava početak potpuno novog formata oglašavanja. Udaljavamo se od klasičnog pretraživanja temeljenog na ključnim riječima u okruženje gdje kupci rješavaju svoje probleme, postavljaju neodgovorena pitanja i traže preporuke.

Istovremeno, OpenAI je službeno priopćio da planira početi testirati oglase u SAD-u, ciljajući prijavljene odrasle korisnike na Free i ChatGPT Go razinama. Plaćene verzije – Plus, Pro, Business i Enterprise – očekuje se da će ostati bez oglasa.

Do sada se monetizacija ChatGPT-a uglavnom temeljila na pretplatama. S najavljenim promjenama, OpenAI također proširuje jeftiniji ChatGPT Go plan na 8 USD mjesečno.

Prema OpenAI-ju, cilj testa je održati besplatnu verziju upotrebljivom.

Kako će izgledati oglašavanje u ChatGPT-u?

Prema OpenAI-ju, početni format pojavit će se na dnu odgovora kada se relevantan sponzorirani proizvod ili usluga pojavi u trenutnoj raspravi. Oglasi trebaju biti jasno označeni i odvojeni od organskog odgovora. Korisnici bi trebali moći vidjeti zašto se određeni oglas prikazuje i imati opciju da ga odbace.

OpenAI je također iznio nekoliko načela. Oglasi neće ometati odgovore. Odgovori bi trebali ostati odvojeni i optimizirani za korisnost, a ne za oglašavanje.

Oglašivači neće imati pristup korisničkim razgovorima, a korisnički podaci im se neće prodavati. Korisnici će moći isključiti personalizaciju oglasa i izbrisati sve podatke koji se koriste za oglašavanje u bilo kojem trenutku. Oglasi se neće prikazivati za osjetljive ili regulirane teme poput zdravlja, mentalnog zdravlja ili politike. Također se neće prikazivati na računima mlađima od 18 godina, niti ako sustav to pretpostavlja.

Utjecaj na e-trgovinu i marketing

U tradicionalnim kanalima oglašavanje često djeluje kao prekid, nešto osmišljeno da privuče pažnju i poremeti pregledavanje. U ChatGPT-u se očekuje da se oglasi pojave u trenutku kada korisnik aktivno traži specifične savjete. Zbog toga je još važnije djeluje li oglas prirodno i zaista korisno ili samo nametljivo.

To predstavlja potpuno drugačiji signal namjere u odnosu na standardnu pretragu.

Kupovina oglasa i mjerenje

Reuters izvještava da OpenAI u pilot fazi planira naplaćivati oglase na temelju prikaza, a ne klikova. Istovremeno, prema The Informationu, tvrtka još nema potpuno razvijen sustav koji bi oglašivačima omogućio neovisnu kupnju oglasa, te trenutno radi na samoposlužnom rješenju.

Sigurnost brenda i pravila izlaganja

OpenAI navodi da se oglasi neće prikazivati uz osjetljive ili regulirane teme poput zdravlja, mentalnog zdravlja ili politike. Tijekom testiranja, oglasi se također ne očekuju za račune za koje je korisnik naveo da je mlađi od 18 godina ili ako sustav to pretpostavlja.

Kako će izgledati prvi format

OpenAI planira započeti testiranjem oglasa na dnu ChatGPT odgovora, koji se aktiviraju kada se povezani sponzorirani proizvod ili usluga uskladi s tekućim razgovorom. Oglasi trebaju biti jasno označeni i odvojeni od organskog odgovora. Korisnici će imati mogućnost vidjeti zašto se oglas prikazuje, ili ga odbaciti i navesti razlog.

Za e-trgovinu i marketing, to su značajni razvojni pomaci. Sada će biti ključno pratiti kako točno OpenAI definira početna pravila ciljanja i isključenja te tko će ih kontrolirati. Jednako je važno je li potvrđeno određivanje cijena prema prikazima i u kojem obliku izvještavanje dolazi, kako bi oglašivači mogli realno procijeniti što oglasi donose.

Otvorena pitanja ostaju oko toga kada će upravljanje kampanjama bez izravnog sudjelovanja OpenAI-a postati dostupno, kao i koliko brzo će se oglasi proširiti na druge zemlje i izvan Free and Go planova.