Slovenčina 
Čeština 
English 
Shqiptare 
Österreich 
België 
български 
Bosanski 
Українська 
Eesti 
Македонски 
Türkçe 
Deutsch 
Dansk 
Español 
Français 
Suomi 
Ελληνικά 
Magyar 
Schweiz 
Italiano 
Lietuvių 
Latviešu 
Nederlands 
Norsk 
Polski 
Português 
Română 
Srpski 
Slovenščina 
Svenska 
Temu: Ključna područja pod istragom EU-a
Temuov stav prema zaustavljanju ilegalne prodaje proizvoda na svojoj platformi glavni je naglasak istrage. Izvješća da je Temu dopustio jednom zabranjenim prodavačima da ponovno uđu na tržište postavljaju posebna pitanja. Forresterovi analitičari predlažu dabi njegov regulatorni fokus mogao usporiti rast Temuovog europskog tržišta.
Mogući elementi platforme koji izazivaju ovisnost, uključujući njezine sustave nagrađivanja i algoritme za preporuku proizvoda, još su jedno važno područje koje se istražuje. Komisija nastoji utvrditi razinu provedbe odgovarajuće obrane od ovih opasnosti u Temuu.
Sljedeći koraci u istrazi
Tijela EU-a prikupljat će više podataka ubuduće s pomoću nekoliko kanala, uključujući:
- Upiti za informacije Temuu i vanjskim stranama
- Operacije praćenja platforme
- Intervjui među dionicima
Temuov odgovor
Temu je odgovorio obećanjem potpune suradnje s nadležnim tijelima, čime je očuvao sigurno tržište i pokazao svoju predanost zaštiti potrošača. Tvrtka tvrdi da neprestano nastoji poboljšati svoje metode usklađenosti s propisima.
Slične istrage EU-a o drugim stranicama za e-trgovinu, uključujući AliExpress, provode se istovremeno s ovom. EU pokreće službenu istragu o politici poduzeća Temu.
Često postavljana pitanja
Koje konkretne mjere Temu i Shein moraju poduzeti kako bi se uskladili sa Aktom o digitalnim uslugama?
Temu i Shein moraju provesti nekoliko posebnih mjera kako bi se uskladili sa Zakonom o digitalnim uslugama:
- Mehanizam obavješćivanja i djelovanja: Obje platforme moraju uspostaviti sustave koji korisnicima omogućuju učinkovito prijavljivanje ilegalnih proizvoda.
- Dizajn korisničkog sučelja: Moraju osigurati da njihova mrežna sučelja ne obmanjuju ili manipuliraju korisnicima, izbjegavajući “mračne obrasce” koji bi mogli dovesti do obmanjujućih iskustava kupnje.
- Zaštita maloljetnika: Trebale bi postojati mjere usklađenosti kako bi se maloljetnici zaštitili od neprimjerenog sadržaja i proizvoda.
- Transparentnost u sustavima preporuka: Njima se mora pojasniti način na koji se proizvodi preporučuju korisnicima, osiguravajući da su ti sustavi pravedni i transparentni.
- Sljedivost prodavača: Platforme moraju održavati sustav koji omogućuje praćenje prodavača kako bi se osigurala odgovornost.
- Usklađenost po dizajnu: Integriranje usklađenosti u dizajn platforme ključno je, rješavajući sistemske rizike povezane s njihovim uslugama, kao što je prodaja nesigurnih ili krivotvorenih proizvoda.
Kako bi te istrage mogle utjecati na poslovanje Temua i Sheina u EU-u?
Istrage EU-a o Temuu i Sheinu mogle bi znatno utjecati na njihovo poslovanje. Usklađenost sa Aktom o digitalnim uslugama može dovesti do povećanih operativnih troškova jer se prilagođavaju strožim propisima, što može povećati cijene za potrošače. Ako se utvrdi da su prekršili, mogli bi se suočiti s kaznama do 6% globalnog prihoda, što bi utjecalo na profitabilnost.
Osim toga, promjenama uvoznih carina može se ukloniti trenutačni prag oslobođenja od carine za jeftini uvoz, čime bi se dodatno povećale cijene. Operativna ograničenja mogla bi ograničiti ponudu proizvoda i mogućnosti isporuke.
Štoviše, stalni nadzor može naštetiti njihovom ugledu, što dovodi do smanjenog povjerenja i lojalnosti potrošača. Ovo okruženje moglo bi koristiti i lokalnim europskim konkurentima koji naglašavaju usklađenost i kvalitetu, što bi moglo narušiti tržišni udio za Temu i Shein. Učinkovita prilagodba tim izazovima bit će ključna za njihov uspjeh na tržištu EU-a.
Koje su potencijalne financijske sankcije ako se utvrdi da Temu i Shein krše DSA?
Ako se utvrdi da Temu i Shein krše Zakon o digitalnim uslugama (DSA), mogli bi se suočiti sa značajnim financijskim kaznama. Moguće sankcije uključuju:
- Novčane kazne do 6 % globalnih prihoda: Europska komisija ovlaštena je izreći novčane kazne koje mogu doseći i do 6 % globalnog prometa poduzeća ako se utvrdi da ne poštuju obveze Akta o digitalnim uslugama. Ovaj postotak je značajan, posebno za velike platforme sa značajnom međunarodnom prodajom.
- Operativna ograničenja: Osim novčanih novčanih kazni, Komisija može uvesti i operativna ograničenja unutar EU-a. To bi moglo uključivati ograničenja njihove sposobnosti da posluju ili pružaju određene usluge na europskom tržištu.
- Periodične novčane kazne: Ako bilo koja platforma ne odgovori na odgovarajući način na zahtjeve za informacije ili ne ispuni zahtjeve Akta o digitalnim uslugama, mogla bi imati periodične novčane kazne dok se ne postigne usklađenost.
Tim se mjerama naglašava predanost EU-a provedbi digitalnih propisa i osiguravanju da se velike internetske platforme pridržavaju standarda zaštite potrošača. Istrage koje su u tijeku protiv Temua i Sheina služe kao kritični testni slučaj za provedbu i provedbu DSA-a.
