Uspon DIY tržišta u Europi: zašto je višekanalna prodaja važna

Rastuće tržište i širenje igrača

Prema izvješću “Izazovi i prilike europskog DIY tržišta” GlobalEyeza, europsko DIY tržište procijenjeno je na oko 388 milijardi eura u 2024. Internetski segment tog tržišta porastao je s 56 milijardi eura u prethodnoj godini na 66 milijardi eura u 2024., a očekuje se da će u bliskoj budućnosti dosegnuti 78 milijardi eura.

Prekogranična e-trgovina u Europi i dalje cvjeta – nedavno je dosegnula 358,7 milijardi eura, kako smo izvijestili. Kupci “uradi sam” također su sve spremniji kupovati na više platformi u različitim zemljama.

Tradicionalni maloprodajni divovi i novi sudionici na tržištu podjednako pokreću tržišta kako bi uhvatili ovaj rast. Leroy Merlin započeo je svoje tržišno putovanje u Europi nakon uspjeha u Brazilu i sada upravlja s više platformi specifičnih za zemlju s tisućama prodavača i proizvoda.

Slično tome, britanski DIY div B&Q pokrenuo je 2022. tržište koje pokreće Mirakl u diy.com. godini, planirajući ponuditi više od 100.000 dodatnih proizvoda trećih strana, utrostručujući postojeći asortiman.

Ostali veliki igrači uključuju HORNBACH, s proširenjem višekanalnih mogućnosti u europskim zemljama i fizičkim trgovinama.

BAUHAUS Deutschland nedavno je pokrenuo svoje tržište nakon što su tehnička kašnjenja pomaknula izvorni vremenski okvir do sredine 2024., kako je primijetila stručnjakinja za tržište Valerie Dichtl. Platforma se fokusira isključivo na prodavače registrirane u Njemačkoj i obećava ekskluzivne popise proizvoda početnim prodavačima, naglašavajući strateški potencijal rasta u ovoj kategoriji.

Source: Cross-Border Commerce Europe

Prodaja na više tržišta potiče rast

Nedavni uvidi u industriju otkrivaju snažnu korelaciju između diverzifikacije tržišta i ubrzanog rasta GMV-a. Prodavači aktivni na tri ili više tržišta obično povećavaju obujam prodaje dvostruko brže u usporedbi s prodavačima na jednoj platformi.

To je dijelom zato što su putovanja potrošača kupovine sve više platformi, a kupci “uradi sam” traže širok asortiman proizvoda i praktične mogućnosti kupnje, uključujući dostavu na kućnu adresu, klikni i preuzmi i povrat u trgovini.

Prema Nilsu Kernchenu, ova promjenjiva ponašanja pri kupnji potiču potrebu prodavača da prošire svoju prisutnost na tržištu.

Stručnjaci za tržište tvrde da uspješni prodavači sada trebaju sofisticiranije operacije, uključujući robusno upravljanje lancem opskrbe i nadograđene IT mogućnosti, kako bi se snašli u rastućim zahtjevima koje tržišta nameću. Tržišta profesionaliziraju i front-end korisničko iskustvo i pozadinsko upravljanje prodavačima, što gura prodavače prema većoj operativnoj učinkovitosti.

Što to znači za DIY marke i prodavače

Za robne marke u sektorima vrtlarstva, uređenja doma i DIY-a, uspon više tržišta znači jedan jasan poslovni imperativ: diverzificirajte svoju prisutnost na tržištu ili riskirajte gubitak tržišnog udjela u korist konkurenata koji to čine.

Širenje na platforme kao što su Leroy Merlin, B&Q, HORNBACH, Maxeda, OBI i BAUHAUS povećava vidljivost robne marke i iskorištava segmentirane lokalne baze kupaca koje, na primjer, možda više ne kupuju primarno na Amazonu.

Višekanalna prisutnost također nudi bolje upravljanje rizicima protiv tržišnih fluktuacija na pojedinačnim platformama i omogućuje robnim markama da iskoriste lokalizirane marketinške strategije i strategije isporuke. Ovaj rast usklađen je s rastućim očekivanjima potrošača za izborom i praktičnošću na različitim kanalima.