CRO Commerce 2026 si dirige a Zagabria con il Black Friday, la crescita di AI ed e-commerce al centro

L’ottava edizione di CRO Commerce riunirà proprietari e direttori di negozi online insieme a specialisti in marketing digitale, pagamenti, logistica e tecnologia. La partecipazione è limitata a 500 partecipanti, con gli organizzatori che pongono forte enfasi sul networking e sulla condivisione delle conoscenze.

Il programma si svolgerà su tre fasi e includerà presentazioni, tavole rotonde e casi di studio pratici. I partecipanti avranno anche accesso a una zona EXPO, mentre la giornata si concluderà con una festa di networking informale.

Il Black Friday 2026 prende il centro della scena

Con la conferenza che si svolge a poche settimane da uno dei periodi di vendita più importanti dell’anno, il Black Friday sarà naturalmente uno degli argomenti centrali.

Il panel “Come prepararsi per il Black Friday 2026” riunirà Dijana Kladar, Dario Begonja, Goran Blagus, Marko Pačar, Robert Petković, Aron Stanić e Dino Oreški.

Invece di concentrarsi esclusivamente sulle campagne pubblicitarie, la discussione affronterà la sfida operativa più ampia del Black Friday – inclusa l’ottimizzazione dei negozi online, la logistica, la gestione dell’inventario, l’esperienza del cliente e l’analisi delle prestazioni.

L’obiettivo è fornire ai rivenditori raccomandazioni che possano ancora mettere in pratica prima del periodo di picco degli acquisti di quest’anno.

Dove lascia l’IA il vantaggio umano?

L’intelligenza artificiale sarà un altro tema centrale a Zagabria, soprattutto man mano che gli strumenti di IA diventeranno sempre più accessibili nell’e-commerce e nello sviluppo software.

La discussione andrà oltre l’automazione stessa e valuterà cosa le aziende avranno bisogno per competere quando la tecnologia diventerà più facile ed economica da costruire.

Ernest Antolović, Partner di Shipshape, sostiene che il fattore distintivo si allontanerà sempre più dalla sola tecnologia.

“Se domani riuscirai a costruire un’applicazione più velocemente e a un costo inferiore di oggi, la tecnologia stessa non sarà più ciò che ti distinguerà dalla concorrenza.”

Invece, si aspetta che la comprensione del cliente, i processi, i dati e la capacità di tradurli in valore aziendale diventino sempre più importanti.

La conferenza esplorerà anche come le aziende possano fare un uso efficace dell’IA senza perdere creatività, pensiero strategico o la qualità delle relazioni con i clienti.

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Quanto vale davvero un’attività di e-commerce?

CRO Commerce 2026 affronterà anche un tema che riceve notevolmente meno attenzione rispetto alla crescita: la vendita di un’attività di e-commerce.

Vendere un negozio online non significa necessariamente che qualcosa sia andato storto. In molti casi, attrarre un acquirente può essere la prova che un imprenditore ha costruito un’attività redditizia, scalabile e di valore.

Il relatore principale Andrija Čolak, imprenditore e broker d’impresa con ampia esperienza nell’e-commerce, esaminerà come gli acquirenti valutano le attività online e cosa determina infine il loro valore.

La sua sessione tratterà i dati e gli indicatori che hanno la maggiore influenza sulla valutazione, ciò che i potenziali acquirenti cercano e gli errori che i proprietari commettono comunemente quando si preparano alla vendita.

Čolak discuterà anche il ruolo di un broker d’impresa nel collegare acquirenti e venditori e nell’aiutare a strutturare la transazione.

“Un’attività di e-commerce di qualità non è semplicemente quella che oggi genera buoni profitti, ma è sufficientemente forte e scalabile da attrarre potenziali acquirenti.”

Più opportunità per incontrare relatori e partner

Il networking rimane una parte importante dell’evento, e quest’anno CRO Commerce introduce l’app Zoyya Meeting, che permette ai partecipanti di fissare incontri con relatori più facilmente.

Anche il programma EXPO AWARDS tornerà, con un partecipante che riceverà una mostra interattiva del valore di €3.000 grazie a Hisense.

I partner che supportano la conferenza di quest’anno includono Manago AI, Fastserver.hr, Monri, Sirvis, SalesSnap, Box Now, Meraxes, Lesnina, Marker, euShipments.com Croatia e Hisense, tra gli altri. Shipshape torna come partner principale della conferenza per il secondo anno consecutivo.

La conferenza sarà inaugurata da Marcel Majsan, Presidente dell’e-commerce di Hrvatska, prima che il programma si estenda nelle sue tre fasi.

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CRO Commerce 2026 si svolge di persona a Zagabria il 13 ottobre 2026. I biglietti costano €250 e includono il pranzo e i cocktail alla festa post-conferenza.

I lettori di Bridge ecommerce possono ottenere uno sconto del 20% sul prezzo del biglietto utilizzando il codice sconto ecommbridge20 quando acquistano il biglietto tramite il sito ufficiale della conferenza CRO Commerce.

Con l’avvicinarsi del Black Friday, l’IA che sta rimodellando il panorama tecnologico e i rivenditori online alla ricerca di nuovi modi per crescere – o addirittura uscire con successo – CRO Commerce 2026 mira a unire queste conversazioni in un unico luogo.