„Gen Z” atranda paslėptą perlą: „Facebook” prekyvietė

„Marketplace„, daiktų pirkimo ir pardavimo vietos bendruomenėje platforma,populiarėja tarp „Gen Z”, ieškančių prieinamų būdų apstatyti savo namus ar atnaujinti savo drabužių spintas. Tai reikšmingas nukrypimas nuo tipiško Z kartos elgesio, kuris paprastai vengia „Facebook” kaip socialinės platformos. Vietoj to, juos traukia „Marketplace” praktiškumas ir galimybė rasti naudotų ir senovinių daiktų už nedidelę mažmeninės kainos dalį.

Ekonominės priežastys yra vienas iš pagrindinių veiksnių, kodėl C2C segmentas populiarėja. Tačiau ekologija taip pat svarbi jauniems žmonėms, į kuriuos reaguoja tokios platformos kaip „TikTok”. „Meta” taip pat žino apie „Marketplace” potencialą pritraukti jaunesnius vartotojus ir strategiškai perorientavo „Facebook”, kad jis labiau patiktų 18–29 metų amžiaus grupei.

Kaip pranešė „Business Insider”, pasak „Meta” finansų direktorės Susan Li, „Marketplace” yra reikšmingas šio augimo variklis. Platformos sėkmė slypi saugumo derinyje – vartotojai, norėdami prekiauti, turi turėti „Facebook” paskyrą – ir jos patrauklumas kaip skaitmeninė garažo pardavimo versija, kur apsipirkimas yra dienos tvarka.

Source: Depositphotos

Generalinis direktorius Markas Zuckerbergas pripažino, kad pradinė „Facebook” vartotojų bazė, kurią sudarė paaugliai ir jauni suaugusieji, persikėlė į kitas platformas. Tačiau augant „Marketplace” populiarumui, „Meta” pradeda keisti šią tendenciją, o Zuckerbergas išreiškia pasitenkinimą pažanga pritraukiant jaunus suaugusiuosius atgal į platformą.

„Ypač džiaugiuosi pažanga, kurią padarėme su jaunimu feisbuke. Skaičiai, kuriuos matome, ypač JAV, tikrai prieštarauja visuomenės nuomonei apie tai, kas naudojasi šia programa „, – sakė Zuckerbergas.

Elektroninės komercijos profesionalams augantis „Facebook Marketplace” populiarumas tarp jaunų vartotojų yra stebinanti, bet sveikintina galimybė. „Facebook” yra populiariausia socialinės komercijos platforma – kiekvieną mėnesį „Marketplace” naudojasi daugiau nei 1,2 milijardo internetinių pirkėjų. Be to, didelė dalis vartotojų yra iš jaunesnių demografinių grupių. Dėl to tai yra idealus kanalas įmonėms, kurios orientuojasi į Z kartos vartotojus.

Norėdami visiškai išnaudoti šią tendenciją, elektroninės prekybos įmonės turėtų apsvarstyti galimybę įtraukti „Marketplace” į savo rinkodaros strategiją. Bent jau verta apsvarstyti galimybę nuvalyti dulkes nuo skelbimų rodymo „Facebook Marketplace”.

„Facebook Marketplace” pasirodė esanti galingas įrankis „Meta” pastangose atkreipti „Gen Z” dėmesį. Juos traukia pigus apsipirkimas, unikalūs daiktai, o tvarumas taip pat turi svorį. Suprasdami Z kartos pageidavimus, tokius kaip jų pomėgis apsipirkti iš antrų rankų, el. parduotuvės gali padėti pritaikyti savo pasiūlymus prie paklausos.

Be to, nepamirškite įtraukti išsamių produktų aprašymų, pridėti derybų dėl kainos parinkčių ir užtikrinti saugias operacijas. Tai yra elementai, kurie gali pagerinti apsipirkimo patirtį ir sukurti pasitikėjimą tarp jaunesnių pirkėjų.