Nauja „Google” apsipirkimo funkcija žada panaikinti pristatymo laiko spėliones

Tikslesnis pristatymo laikas = didesnė pirkimo tikimybė

Dabar„Google Merchant Center” gali automatiškai atnaujinti produktų pristatymo duomenis. Ne tik pagal tai, ką nustatėte sąsajoje, bet ir pagal istorinius duomenis iš faktinių užsakymų arba duomenis, gautus iš jūsų svetainės per „Google” naršyklę. Klientams tai reiškia tikslesnį įvertinimą, kada jie iš tikrųjų gaus prekes. Elektroninėms parduotuvėms – didesnį patikimumą ir potencialiai didesnį konversijų skaičių, ypač palyginti su konkurentais, kurie nerodo panašių duomenų arba pateikia netikslią informaciją.

Kaip veikia pristatymas „Google Merchant Center”?

Funkcija naudoja dviejų tipų duomenis:

• „Google” stebi tai, ką apiepristatymą rodote tiesiogiai savo svetainėje, ir lygina su tuo, kas pateikiama „Merchant Center”.
• Eksploataciniai pristatymo greičiai – sistema įvertina faktinį ankstesnių užsakymų pristatymo laiką, jei e. parduotuvė dalijasi stebėjimo duomenimis per partnerį arba turinio API.

Jei ji gauna šiuos duomenis, gali automatiškai atnaujinti „Google Shopping” ir kitais formatais rodomą pristatymo informaciją.

Kas šiuo metu taikoma vietos rinkai?

Šiuo metu ši funkcija aktyviai veikia tik JAV, tačiau e. parduotuvės už JAV ribų jau gali užsiregistruoti sistemoje ir pradėti techninį pasiruošimą – prijungti savo paskyras, įjungti svetainių nuskaitymo funkciją arba užtikrinti istorinių pristatymo duomenų rinkimą. Nors mūsų regione ši funkcija dar neveikia, „Google” jau leidžia viską paruošti iš anksto. Elektroninėms parduotuvėms tai yra galimybė suderinti savo sistemas, kol funkcija dar neišplito. Kai tik ji čia atsiras, jos galės iš karto įsitraukti į žaidimą.

Kaip pasiruošti dabar?

1. Įjunkite „Google StoreBot” naršyklę – ji įkels pristatymo duomenis iš jūsų svetainės.
2. Integruokite užsakymų sekimo signalus per turinio API – jei jūsų sistema tai leidžia.
3. Sujunkite „Google Merchant Center” su partneriu, galinčiu pateikti sekimo duomenis – pavyzdžiui, logistikos ar technologijų partneriais.
4. Įjunkite automatinių atnaujinimų parinktį „Merchant Center” nustatymuose – kol kas ji bus neaktyvi, bet funkciškai paruošta.

Nors šiuo metu ši funkcija neturi tiesioginės įtakos vietinėms el. parduotuvėms, „Google” gali ją įdiegti pasauliniu mastu per kelis mėnesius. Jei prekybininkas įgis konkurencinį pranašumą – tikslius ir automatiškai atnaujinamus pristatymo duomenis, jis gali įgyti didesnį matomumą ir klientų pasitikėjimą. Klientai vis dažniau stebi ne tik kainą, bet ir tai, kada gaus siuntą. O „Google” į tokį elgesį atsižvelgia vertindama kampanijos efektyvumą.