Slovenčina 
Čeština 
English 
Shqiptare 
Österreich 
België 
български 
Bosanski 
Українська 
Eesti 
Македонски 
Türkçe 
Deutsch 
Dansk 
Español 
Français 
Suomi 
Ελληνικά 
Hrvatski 
Magyar 
Schweiz 
Italiano 
Lietuvių 
Nederlands 
Norsk 
Polski 
Português 
Română 
Srpski 
Slovenščina 
Svenska 
Iepirkšanās strauji mainās. Jauns DHL ziņojums aptaujāja 24 000 cilvēku visā pasaulē un atklāja kaut ko pārsteidzošu: lielākā daļa no mums līdz 2030. gadam iegādāsies lietas TikTok un Instagram, nevis parastās vietnes. Septiņi no desmit cilvēkiem jau ir iegādājušies kaut ko, izmantojot sociālos medijus. Tāds pats skaits domā, ka tas būs viņu galvenais veids, kā iepirkties pēc pieciem gadiem.
Skaitļi no Taizemes ir traki. Tur 86% tiešsaistes pircēju jau izmanto TikTok, lai iegādātos lietas. Ne tikai pārlūkojiet – faktiski pērciet un maksājiet, izmantojot lietotni.
Z paaudze vada šīs pārmaiņas. Gandrīz puse jauniešu tagad regulāri iepērkas TikTok. Viņi nevēlas atstāt lietotni, lai dotos kaut kur citur, lai iegādātos lietas. Un tas darbojas. Kad kaut kas kļūst vīrusu sociālajos medijos, 82% pircēju saka, ka tas ietekmē to, ko viņi pērk.
Piegāde joprojām pārtrauc darījumu
Bet šeit ir tas, kas nav mainījies: piegādes problēmas joprojām nogalina pārdošanas apjomus. Pētījumā tika konstatēts, ka 81% cilvēku pametīs iepirkumu grozu, ja viņi nevarēs saņemt vēlamo piegādes iespēju. Tas ir milzīgs.
Atdeve ir vēl sliktāka. Ja pircēji neuzticas piegādes uzņēmumam, 75% vispār nepirks. Un 79% atteiksies, ja preču atgriešana izskatās sarežģīta.
Source: dhl.com
Zaļā iepirkšanās kļūst nopietna
Vides lietas vairs nav tikai mārketings. Tagad tas ir īsts bizness. 72% cilvēku domā par ilgtspēju , iepērkoties tiešsaistē. Katrs trešais faktiski atcels savu pasūtījumu, ja uztraucas par ietekmi uz vidi.
Jaunieši rūpējas vēl vairāk. Gandrīz puse Z paaudzes pircēju aizies no pirkuma zaļo bažu dēļ. Vairāk nekā puse pircēju tagad pērk lietotus vai atjaunotus produktus. Un 58% vēlas pievienoties pārstrādes programmām, ko piedāvā zīmoli.
Cik liela ir šī maiņa? Analītiķi domā, ka sociālo mediju pārdošanas apjomi līdz 2030. gadam sasniegs 8,5 triljonus eiro. Tas ir divpadsmit reizes lielāks nekā šodien. Uzņēmumi, kas ignorēs šīs izmaiņas, zaudēs klientus. Tie, kas gatavojas pirmie, uzvarēs lieli.
Iepirkšanās revolūcija ir sākusies. Jautājums nav par to, vai tas notiks – tas ir tas, kurš pielāgosies visātrāk.
Dati no DHL E-komercijas tendenču ziņojuma 2025. gada preses relīzes
