OpenAI rekordīsā laikā sasniedz 1 miljonu biznesa klientu

Patērētāji veicina uzņēmumu pārdošanu

Uzņēmums apgalvo, ka tam ir 800 miljoni nedēļas ChatGPT lietotāju. Kad cilvēki jau zina rīku no mājām, uzņēmumi to pieņem ātrāk – izmēģinājuma projekti ir īsāki, un darbinieki nepretojas.

ChatGPT darbam pašlaik ir 7 miljoni vietu, kas ir 40% pieaugums divu mēnešu laikā. Enterprise versija pieauga deviņas reizes salīdzinājumā ar iepriekšējo gadu.

Kādi uzņēmumi faktiski pērk

OpenAI uzsāka rīku ar nosaukumu Uzņēmuma zināšanas, kas savieno ChatGPT ar Slack, SharePoint vai Google disku. Vēl viens produkts, Codex, palīdz programmētājiem rakstīt kodu – tā izmantošana kopš augusta ir palielinājusies desmitkārtīgi. Tiek ziņots, ka Cisco samazināja koda pārskatīšanas laiku uz pusi.

E-komercijai interesanta ir integrācija ar Shopify, Etsy, Walmart un PayPal, izmantojot tā saukto aģentu tirdzniecības protokolu. Praksē tas nozīmē, ka klienti var iepirkties tieši, izmantojot ChatGPT , nenovirzot uz vietnēm.

Kāda ir faktiskā atdeve

Saskaņā ar Wharton pētījumu, 75% uzņēmumu ziņo par pozitīvu ROI no ieguldījumiem AI. Mazāk nekā 5% ziņo par zaudējumiem. Darba portāls Patiešām, pateicoties AI funkcijai, pieteikumu skaits palielinājās par 20%. Mazumtirdzniecības ķēde Lowe’s ievieto mākslīgo intelektu 1,700 veikalos, kur konsultē klientus par projektiem.

Source: Wharton study

OpenAI cenšas pārliecināt uzņēmumus, ka AI vairs nav eksperiments, bet gan darba rīks. Jautājums ir par to, vai tas var saglabāt šo izaugsmes tempu – arī konkurence no Anthropic, Google un Microsoft neguļ.