Šeina spēļu stratēģija ES mikroskopā, pieaugot izaugsmei

Pusaudžu TikTok lietotāja Emīlija pavadīja stundas spēlējot, bet neko nesaņēma. Kad videoklips kļuva vīrusu, tūkstošiem cilvēku atbildēja, un vairāk TikTok lietotāju sāka izmantot savus novirzīšanas kodus.

Atkarību izraisošās spēles lietotnē ir virzījušas biznesu kļūt par vienu no lielākajiem ātrās modes uzņēmumiem visā pasaulē, palīdzot tam attīstīties pārsteidzošā ātrumā. Sešām dažādām spēlēm lietotnē, tostarp tai, kuru spēlēja Emīlija, var piekļūt no četrām ES valstīm, kā arī Amerikas Savienotajām Valstīm un Apvienotās Karalistes. Spēles sola lietotājiem laimēt bezmaksas kredītu vai “bezmaksas dāvanas”, kuru vērtība ir līdz 3,000 eiro.

Eksperti brīdina, ka Šeina rīcība var pārkāpt patērētāju tiesības un novest pie miljardiem eiro lieliem naudas sodiem par iespējamiem likumdošanas pārkāpumiem Eiropas Savienības noteikumos, kas kontrolē lielos interneta uzņēmumus. Izmantojot progresa indikatorus, taimerus un uznirstošos logus, kas parāda visus labumus, ko citi cilvēki saņem pilnīgi bez maksas, programma piedāvā arī gamificētu pieredzi, mudinot lietotājus pievienoties.

Source: Shein

Kopš aprīļa Eiropas Komisija ir cieši vērojusi Šeinu, mazumtirgotāju, kas pazīstams ar savu “bezmaksas dāvanu” spēli. Saskaņā ar ES Digitālo pakalpojumu tiesību aktu veikals ir klasificēts kā “ļoti liela tiešsaistes platforma“, tāpēc Šeins atrodas tiešā pārraudzībā. Kopā ar septiņpadsmit citām valstu patērētāju grupām BEUC nesen iesūdzēja tiesā Shein ķīniešu sāncensi Temu par to, ka viņš, iespējams, izmantoja piespiešanu saskaņā ar jauno noteikumu.

Spēles “ēsmas un slēdža” sistēmas, kā arī viltotu taimeru un kriptisku progresa joslu izmantošana var izraisīt to, ka Šeins pārkāpj arī Digitālo pakalpojumu aktu. Eiropas Komisija ir uzdevusi Šeinam un Temu vairāk jautājumu par to, kā viņi garantē savu darbību saskaņā ar Digitālo pakalpojumu tiesību aktu. Šeinam un Temu ir jāatbild, pēc tam Komisija varētu sākt tiesvedību pret abiem uzņēmumiem.

Naudas sods varētu sasniegt 1,7 miljardus eiro. Šeins jau ir nonācis zem uguns par piespiedu darba izmantošanu savā piegādes ķēdē, un vides aktīvisti ir norādījuši uz ilgtspējas problēmām, ko rada zemo cenu ātrās modes pārdošana.

Šeins uzskata, ka pastiprināta Eiropas iestāžu kontrole ir izšķirošs punkts, jo Apvienotajā Karalistē bāzēta cilvēktiesību grupa ir iesniegusi lūgumrakstu Lielbritānijas regulatoram, kas atbild par akciju tirgus iekļaušanu biržas sarakstā, lai apturētu Šeina Londonas IPO saistībā ar apgalvojumiem par piespiedu darbu.