Успех на модната е-трговија: САД, Германија и Велика Британија Анализа на стапката на конверзија

Контрастот помеѓу волуменот и ефикасноста

Модната индустрија се појави како водечки сегмент во рамките на пазарот на малопродажба, со годишна заработка од 1,2 трилиони долари во 2023 година. Стабилните пазари се состојат од Кина, САД, Велика Британија и Германија.

САД, со приходи од 214,8 милијарди долари во 2023 година, претставува втор по големина моден пазар по Кина (639,5 милијарди долари). Американскиот пазар има надпросечни вредности низ целата конверзија. Стапката на додавање во количка достигнува 13,6% и стапката на напуштање на количката 10,6%, значително надминувајќи го глобалниот просек од 12,3% и 9,8%.

Германија и Велика Британија

Спротивно на тоа, германскиот пазар, кој генерира приходи од 27,7 милијарди долари во 2023 година, покажува пониски стапки на додавање во количка (10,9%) и стапки на напуштање на количките (7,9%) во споредба со глобалниот просек. Сличен тренд се гледа и во Велика Британија со стапка на додавање на количка од 11,5% и стапка на напуштање на количката од 8,3%.

Интересно е дека и покрај овие разлики во однесувањето на клиентите, сите три пазари постигнуваат слични стапки на конверзија кои се движат од 3,0% до 3,2%, надминувајќи го глобалниот просек од 2,5%.

Source: ECDB

Која е причината за овие варијации?

Германските и британските потрошувачи се чини дека се впуштаат во шопинг со одлучност и фокус , бидејќи тие имаат тенденција да додаваат предмети во нивните колички со јасна намера да направат купување.

Од друга страна, потрошувачите во САД може да ги стават производите во нивните онлајн колички за пазарување. На пример, да се “зачува” одредена облека или да се проверат цените во споредба со оние кои ги нудат различни продавници.

Прашања како грижи за плаќање, непредвидени трошоци или ограничени методи на плаќање исто така може да играат улога во луѓето да ги напуштат своите колички без да направат купување.

Варијациите забележани во рамките на шопинг навиките ја нагласуваат важноста на прилагодувањето на пристапите за пазарите. Американските онлајн продавници може да најдат поволно да ја рационализираат процедурата за благајна, додека германските и британските онлајн продавници би можеле да се концентрираат на зголемување на стапките на додавање на производи во количката.

Варијациите во стратегиите за конверзија на пазарите произлегуваат од општествените и економските влијанија , како и културните елементи кои значително влијаат врз акциите на потрошувачите. Познавањето на традициите и шопинг навиките игра улога во ефективното проширување на глобално ниво.

Заклучок

Додека патувањата на клиентите може да варираат од пазарите кога станува збор за процесот на конверзија , крајниот резултат – стапката на конверзија – се појавува постојано во сите нив, што укажува на тоа дека постигнувањето на успех во рамките на е-трговијата може да се пристапи преку различни стратегии и методи.