Hva er CRO?

CRO står for Conversion Rate Optimization. Dette begrepet står for de ulike aktivitetene som er involvert i å optimalisere et nettsted for å øke konverteringsfrekvensen. Disse endringene er relatert til brukeropplevelse, det vil si å prøve å gjøre nettstedet mer brukervennlig og vellykket. Det er også relatert til nettstedstesting, for eksempel A/B-testing, som undersøker hvilken form for nettsted som er mer attraktiv for kunden. En annen metode kan være publikumsundersøkelser, som tar sikte på å bli kjent med målgruppen din slik at markedsførere kan skreddersy sine kampanjer og nettsalg.