Snapchat bringer annonser til chat-feeden. Merker ser 2,3x bevissthetsøkning

Chat som den nye annonseplassen

Plattformen presenterte forskningsresultater på Advertising Week som kartla brukernes holdninger til annonser i chatter. 86 % av brukerne av sosiale medier i USA er åpne for å motta meldinger fra merker i apper som Snapchat eller Messenger.

En studie fra Kantar bekreftet at 85 % av Snapchattere anser dette formatet som relevant og naturlig tilpasset deres plattformvaner. På Snapchat har 71 % av brukerne laget sin egen måte å kommunisere med venner på, noe som gjør plattformen til et mer personlig rom enn den klassiske nyhetsfeeden.

De første kampanjene ga sterke resultater

Calvin Harris var den første artisten som testet sponsede snapper for sporet sitt Blessings. Kampanjen med budskapet «Calvin Harris skriver…» nådde 11,8 millioner brukere i Storbritannia og økte Spotify-strømmer med 58 %.

Source: Snapchat

Wendy’s oppnådde 52 millioner visninger på én dag og registrerte en økning på 54 % i organiske følgere. Merket stolte på humor og en kommunikasjonsstil som brukere kjenner igjen fra meldinger med venner.

Hva fungerer i chat-annonsering

Forskning utført med MAGNA Media Trials viste at brukere forventer praktisk verdi fra merkevarer i chat fremfor alt. Rabatter, personlige anbefalinger og rettidige oppdateringer fungerer best. Morsomt innhold kan forvandle en vanlig interaksjon til et øyeblikk folk faktisk husker.

Beregninger bekreftet formatets effektivitet. Når vi åpner en Sponset Snap fullt ut, ser vi:

• 2,3 ganger høyere økning i uhjulpet merkevarebevissthet
• 1,4 ganger høyere økning i annonsebevissthet
• 1,8 ganger høyere økning i kjøpsintensjon

Alle verdier sammenlignes med andre sosiale plattformer.

Hvorfor Snapchat satser på chat

Plattformen skiller seg fra konkurrentene ved å satse på intimiteten i samtaler i stedet for endeløs innholdsrulling. Snapchat anser chat som sin sterkeste differensiator mot andre sosiale nettverk.

Sponsede Snapper vises mellom samtaler, men forstyrrer ikke personvernet til eksisterende chatter. Brukerne kan velge om de vil åpne annonsen eller hoppe over den.

Formatet er tilgjengelig for merker fra og med denne uken. Snapchat introduserte også en ny målebok for å hjelpe markedsførere med å måle kampanjeeffektivitet i chat-miljøet.