2 min. lezen

PayPal komt in verwarring – Chatbot-winkelen neemt een vlucht

Perplexity voegt de mogelijkheid toe om direct te winkelen in de zoekinterface. PayPal regelt betalingen; Geselecteerde handelaren leveren goederen. Het werkt voorlopig alleen in de VS en lijkt op wat ChatGPT onlangs heeft gelanceerd.

Katarína Šimčíková Katarína Šimčíková
E-commerce Content Writer & EU Market Partnerships, Ecommerce Bridge EU
Dit artikel werd voor u vertaald door kunstmatige intelligentie
PayPal komt in verwarring – Chatbot-winkelen neemt een vlucht
Bron: ChatGPT

Een jaar geleden schreven we over hoe Perplexity winkelfuncties lanceerde voor betalende gebruikers. Nu treedt PayPal als betalingspartner in het spel en brengt winkelen naar alle Amerikaanse gebruikers.

Hoe het werkt

Je voert een productquery in en Perplexity toont aanbiedingen van winkels zoals Abercrombie & Fitch, Ashley Furniture of Fabletics. Je betaalt via PayPal zonder de zoekinterface te verlaten.

Om te beginnen bood PayPal 50% terug (maximaal $50) bij de eerste aankoop. De promotie liep een week vanaf 25 november.

Voor kooplieden

Handelaren met een PayPal-account kunnen lid worden. Producten synchroniseren automatisch en verschijnen in zoekresultaten.

Wat het betekent:

  • Producten zijn zichtbaar precies wanneer klanten ernaar zoeken
  • Betalingen gaan rechtstreeks naar handelaren, niet via een tussenpersoon
  • PayPal biedt bescherming tegen fraude

Cruciaal is dat de handelaar de handelaar van record blijft – verantwoordelijk voor transacties en klantenservice.

Wat dit betekent voor e-commerce

Perplexity is niet alleen. In oktober schreven we over hoe ChatGPT Instant Checkout lanceerde – directe aankopen via de chatbot in samenwerking met Etsy en Shopify. Een paar dagen geleden voegde OpenAI AI-winkelonderzoek toe – een functie die producten voor je zoekt en vergelijkt.

Het patroon is duidelijk: AI-tools verschuiven van zoekmachines naar winkels.

Voor e-shops betekent dit een ander verkoopkanaal. Naast websites, marktplaatsen en sociale netwerken komen er ook AI-assistenten op. De vraag is niet of het zal gebeuren, maar wanneer.

Waar winkels op moeten letten:

  • Productgegevenskwaliteit – AI kiest alleen goed beschreven producten
  • Integraties met betaalpartners zoals PayPal of Stripe
  • Ontwikkeling van protocollen zoals OpenAI’s Agentic Commerce

Net als bij de opkomst van marktplaatsen of sociale netwerken, zullen degenen die zich vroeg aanpassen ook deze keer overleven. PayPal met Perplexity is een andere speler in een spel dat net begint.

Artikel delen
Katarína Šimčíková
E-commerce Content Writer & EU Market Partnerships, Ecommerce Bridge EU

Partnership Manager & E-commerce Content Writer with 10+ years of international experience. Former Groupon Team Lead. Connects European companies with Slovak and Czech markets through partnerships and content marketing.

Vergelijkbare artikelen
SERP Conf. Wenen 2026 duurt voor het eerst twee dagen
4 min. lezen

SERP Conf. Wenen 2026 duurt voor het eerst twee dagen

Barry Schwartz, Martin Splitt, Dan Petrovic en andere SEO- en digitale marketingspecialisten zullen deze november in Wenen samenkomen. Voor het eerst vindt SERP Conf. Vienna plaats over twee dagen. De editie van 2026 vindt plaats op 3 en 4 november in Tech Gate Wien, waar professionals samenkomen die werken op het gebied van SEO, AI, […]

Katarína Šimčíková Katarína Šimčíková
E-commerce Content Writer & EU Market Partnerships, Ecommerce Bridge EU
EU-douanehervorming: Nieuwe pakketkosten beginnen in november
3 min. lezen

EU-douanehervorming: Nieuwe pakketkosten beginnen in november

Het verzenden van goedkope goederen naar EU-klanten staat op het punt duurder te worden. Een nieuwe afhandelingsvergoeding voor kleine pakketten is verschuldigd uiterlijk 1 november 2026, terwijl online verkopers en marktplaatsen meer verantwoordelijkheid zullen dragen voor douanenaleving. De wijzigingen maken deel uit van een grote EU-douanehervorming, aldus een aankondiging van de Raad van de EU […]

Katarína Šimčíková Katarína Šimčíková
E-commerce Content Writer & EU Market Partnerships, Ecommerce Bridge EU
CRO Commerce 2026 gaat naar Zagreb met Black Friday, AI en e-commerce groei in de focus
4 min. lezen

CRO Commerce 2026 gaat naar Zagreb met Black Friday, AI en e-commerce groei in de focus

CRO Commerce 2026 brengt e-commerceprofessionals uit de hele regio op 13 oktober naar Zagreb voor een volledige dag gericht op de kwesties die momenteel online retail vormgeven. Van Black Friday-voorbereiding en AI tot logistiek, technologie en de waarde van een e-commerce bedrijf, belooft de conferentie een praktisch programma dat is opgebouwd rond praktijkervaringen.

Editorial Team Editorial Team