
Media społecznościowe pojawiają się coraz częściej w odpowiedziach AI
Platformy generatywnej AI coraz częściej odwołują się do mediów społecznościowych podczas generowania odpowiedzi na prompty użytkowników. Według danych Profound, platformy społecznościowe stanowiły ponad 9% wszystkich cytowanych AI w styczniu 2026 roku w analizowanych narzędziach.
Największy wzrost odnotował Reddit, którego udział w cytowaniach wzrósł co najmniej o 73% we wszystkich śledzonych branżach w ciągu czterech miesięcy objętego analizą.
YouTube pozostaje jedyną inną platformą społecznościową, która konsekwentnie przekracza 1% cytowań AI, choć jej udział pozostaje znacznie mniejszy. Inne sieci pojawiają się rzadko. Na przykład TikTok odpowiadał za 0,06% cytowania AI związanych z uroą w styczniu, podczas gdy jego ogólny udział w cytowaniach w różnych kategoriach wyniósł zaledwie 0,02%.
Dane sugerują, że dyskusje społecznościowe i spostrzegania generowane przez użytkowników coraz częściej pojawiają się wśród źródeł wykorzystywanych przez systemy AI podczas odpowiadania na zapytania komercyjne.
Platformy AI wykorzystują źródła społecznościowe zupełnie inaczej
Wpływ mediów społecznościowych znacznie różni się w zależności od platformy AI.
Na przykład:
-
ChatGPT: prawie 7% cytowań pochodzi z mediów społecznościowych
-
Google Gemini: nieco ponad 3%
-
Perplexity: około 31% wszystkich cytowań

Source: tinuiti.com
Perplexity szczególnie się wyróżnia. W styczniu 24% wszystkich cytowań pochodziło z Reddita, podczas gdy około 3% przypisywano YouTube.
Nawet w ramach produktów AI Google istnieją zauważalne różnice. Media społecznościowe odpowiadały na:
-
13% cytowań w Google AI Przeglądy
-
9% w trybie Google AI
-
3% w Google Gemini
Według raportu, Reddit był również prawie dziewięć razy bardziej wpływowy w zakresie przeglądów AI niż w Gemini.
Dla marek i marketerów oznacza to, że widoczność w odpowiedziach AI może w dużej mierze zależeć od tego, na jakiej platformie użytkownicy polegają.
Produkty AI Google wykazują istotne różnice w cytowaniach
Badanie wykazało również znaczne zróżnicowanie liczby domen cytowanych w doświadczeniach AI Google.
W listopadzie 2025 roku Google AI Mode wskazał o 57% więcej unikalnych domen niż przeglądy AI. Do stycznia 2026 roku ta różnica znacznie się powiększyła, a tryb AI wskazywał o 143% więcej domen.
Jednym z powodów jest gwałtowny spadek liczby śledzonych cytowań dla przeglądów AI, które spadły o 46% między listopadem 2025 a styczniem 2026.
Według autorów raportu, może to częściowo wynikać z czynników technicznych. Ponieważ przeglądy AI pojawiają się tylko dla wybranych zapytań wyszukiwania, narzędzia śledzące nie zawsze mogą je wywoływać konsekwentnie.
Amazon nadal dominuje w cytowaniach AI w e-commerce
Pomimo aktywnego blokowania wielu crawlerów AI, Amazon pozostaje najczęściej cytowanym serwisem e-commerce pod względem wyników generatywnej AI. Na wszystkich analizowanych platformach Amazon odpowiadał za nieco ponad 2% wszystkich cytowań AI dla komercyjnych promptów w styczniu 2026 roku.
Liczba ta jest godna uwagi, ponieważ Amazon blokuje dziesiątki crawlerów AI w swoim robots.txt, w tym kilka powiązanych z OpenAI. Mimo to Amazon nadal reprezentował około 0,3% cytowań w ChatGPT.
Wpływ jest znacznie większy w narzędziach AI Google. W Google AI Mode i AI Overviews Amazon odpowiada za około 3,3% cytowań. Tymczasem Walmart wyprzedził Amazon jako najczęściej cytowanego sprzedawcę wielokategoriowego w odpowiedziach na ChatGPT, co odzwierciedla zmiany w sposobie zbierania i priorytetyzacji źródeł przez różne platformy AI.
Co to oznacza dla e-commerce i marketingu
Raport podkreśla kilka wyraźnych zmian w sposobie, w jaki generatywna AI wybiera źródła:
-
Reddit stał się jednym z najszybciej rosnących źródeł cytowań w odpowiedziach AI
-
Różne platformy AI opierają się na bardzo różnych ekosystemach źródłowych.
-
Duże platformy e-commerce nadal dominują w cytowaniach komercyjnych
Dla marek e-commerce sugeruje to, że widoczność w odpowiedziach AI będzie coraz bardziej zależeć nie tylko od tradycyjnego SEO, ale także od tego, jak marki pojawiają się w dyskusjach, recenzjach i na platformach opartych na społeczności.



