Snapchat wprowadza reklamy do kanału czatu. Marki odnotowują 2,3-krotny wzrost świadomości

Czat jako nowa przestrzeń reklamowa

Platforma zaprezentowała wyniki badań podczas Tygodnia Reklamy, które zmapowały postawy użytkowników wobec reklam na czatach. 86% użytkowników mediów społecznościowych w USA jest otwartych na otrzymywanie wiadomości od marek w aplikacjach takich jak Snapchat czy Messenger.

Badanie przeprowadzone przez Kantar potwierdziło, że 85% użytkowników Snapchata uważa ten format za istotny i naturalnie pasujący do ich nawyków platformowych. Na Snapchacie 71% użytkowników stworzyło własny sposób komunikowania się ze znajomymi, dzięki czemu platforma jest bardziej osobistą przestrzenią niż klasyczny kanał informacyjny.

Pierwsze kampanie przyniosły dobre wyniki

Calvin Harris był pierwszym artystą, który przetestował Sponsored Snaps dla swojego utworu Blessings. Kampania z przekazem „Calvin Harris pisze…” dotarł do 11,8 miliona użytkowników w Wielkiej Brytanii i zwiększył liczbę strumieni Spotify o 58%.

Source: Snapchat

Wendy’s osiągnęła 52 miliony wyświetleń w ciągu jednego dnia i odnotowała 54% wzrost liczby organicznych obserwujących. Marka postawiła na humor i styl komunikacji, który użytkownicy rozpoznają z wiadomości ze znajomymi.

Co działa w reklamach na czacie

Badania przeprowadzone we współpracy z MAGNA Media Trials wykazały, że użytkownicy oczekują od marek przede wszystkim praktycznej wartości na czacie. Najlepiej sprawdzają się rabaty, spersonalizowane rekomendacje i aktualne aktualizacje . Zabawne treści mogą przekształcić zwykłą interakcję w chwilę, którą ludzie naprawdę pamiętają.

Wskaźniki potwierdziły skuteczność formatu. Po pełnym otwarciu Snapa sponsorowanego widzimy:

• 2,3 razy większy wzrost samodzielnej świadomości marki
• 1,4-krotnie wyższy wzrost rozpoznawalności reklamy
• 1,8-krotnie wyższy wzrost zamiaru zakupu

Wszystkie wartości są porównywane z innymi platformami społecznościowymi.

Dlaczego Snapchat stawia na czat

Platforma wyróżnia się na tle konkurencji tym, że stawia na intymność rozmów zamiast niekończącego się przewijania treści. Snapchat uważa, że czat jest jego najsilniejszym wyróżnikiem na tle innych sieci społecznościowych.

Sponsorowane snapy pojawiają się między rozmowami, ale nie zakłócają prywatności istniejących czatów. Użytkownicy mogą wybrać, czy chcą otworzyć reklamę, czy ją pominąć.

Format jest dostępny dla marek od tego tygodnia. Snapchat wprowadził również nowy podręcznik pomiaru , który pomaga marketerom mierzyć skuteczność kampanii w środowisku czatu.