TikTok Shop rozszerza działalność na cztery kolejne europejskie rynki

TikTok Shop rozszerza swoją obecność w Europie, wprowadzając cztery nowe rynki. Uruchomienie dodaje Polskę, Austrię, Belgię i Holandię do krajów, w których usługa jest już dostępna, w tym Francji, Niemiec, Irlandii, Włoch, Hiszpanii i Wielkiej Brytanii.

Dla firm e-commerce ten ruch jest kolejnym sygnałem, że social commerce staje się samodzielnym kanałem sprzedaży. W przeciwieństwie do tradycyjnych zakupów online, które w dużej mierze opierają się na wyszukiwarkach, TikTok Shop opiera się na odkrywaniu treści, rekomendacjach twórców oraz zakupach na żywo.

Ponad 100 000 firm dołączyło do organizacji

Według TikToka, ponad 100 000 firm dołączyło do TikTok Shop na rynkach europejskich od momentu uruchomienia usługi pod koniec 2024 i na początku 2025 roku.

Firma odnotowała także trzycyfrowy wzrost dziennej wartości towaru brutto (GMV) między sierpniem 2025 a lutym 2026 we Francji, Niemczech, Włoszech, Hiszpanii i Irlandii. TikTok nie ujawnił dokładnych danych.

Marki już sprzedające się przez TikTok Shop w Europie to L’Oréal, Philips, Pepsi, NIVEA oraz The Body Shop.

Zakupy na żywo nadal rosną

Kluczową częścią TikTok Shop jest możliwość zakupu produktów bezpośrednio poprzez filmy i transmisje na żywo. Użytkownicy mogą odkrywać produkt, oglądać demonstracje i dokonywać zakupu bez opuszczania aplikacji.

TikTok twierdzi, że zakupy na żywo pomagają firmom zwiększać sprzedaż, a jednocześnie zbierają opinie klientów w czasie rzeczywistym. Format zyskał szczególną popularność w kategoriach takich jak uroda, pielęgnacja skóry i moda.

Dla marek łączy marketing, zaangażowanie klienta i sprzedaż na jednej platformie.

Sprzedaż transgraniczna w całej UE

Po wprowadzeniu na nowe rynki TikTok planuje wprowadzić funkcję Sell Across Europe .

Usługa pozwoli sprzedawcom rozszerzyć działalność na inne rynki TikTok Shop bez konieczności budowania oddzielnych lokalnych sklepów internetowych. Sprzedawcy będą mogli lokalizować swoje oferty produktów i korzystać z usług logistycznych zatwierdzonych przez TikTok Shop.

System obejmuje także sieć afiliacyjną TikTok Shop, umożliwiającą zatwierdzonym twórcom promowanie produktów i zarabianie prowizji od sprzedaży.

Co się zmienia dla konsumentów

Użytkownicy w Austrii, Belgii, Holandii i Polsce uzyskają dostęp do kilku funkcji zakupowych:

• Zakupy bezpośrednio z filmów i transmisji na żywo
• Katalogi produktów na profilach marek
• Recenzje i rekomendacje produktów
• Zintegrowane kasowanie bez opuszczania aplikacji
• Dedykowana zakładka Sklep, która ma zacząć się wdrażać od lipca

Płatności będą realizowane przez zewnętrznych partnerów płatniczych, a TikTok podkreśla bezpieczne i uproszczone doświadczenie kasowania.

Co to oznacza dla europejskiego e-commerce

Rozwój TikTok Shop odzwierciedla szerszą zmianę, gdy platformy społecznościowe rywalizują o większy udział w wydatkach detalicznych online. Dla marek i detalistów tworzy to kolejny kanał, który łączy treści, zaangażowanie społeczności i handel w jednym środowisku.

Polska będzie szczególnie uważnie obserwowana. Jako jeden z największych rynków e-commerce w Europie Środkowej, może stać się ważnym przypadkiem testowym dla modelu social commerce TikToka. Jeśli adopcja będzie podążać za wzorcem obserwowanym na istniejących rynkach, konkurencja zarówno o rynki, jak i tradycyjne kanały marketingu efektywnościowego może się nasilić.