80% dos líderes de marketing estão a transferir orçamentos para as redes sociais

A investigação mostra que as empresas estão a cortar de forma mais agressiva os investimentos em publicidade televisiva. 34% dos profissionais de marketing estão a transferir fundos da TV para conteúdos orgânicos nas redes sociais. O SEO tradicional está a enfrentar pressão semelhante – 32% das empresas estão a retirar orçamento dele em favor das plataformas sociais.

Para onde vai o dinheiro?

A divisão do investimento é bastante clara. 87% dos líderes planeiam aumentar os gastos em redes sociais pagas, enquanto 80% querem investir mais em marketing de influenciadores e conteúdos orgânicos.

O email marketing e a pesquisa paga também estão a sofrer cortes. 32% das empresas estão a transferir dinheiro das campanhas de email para as redes sociais orgânicas, enquanto a pesquisa paga está a perder mais dinheiro para as campanhas pagas nas redes sociais – 33% dos orçamentos estão a mover-se nessa direção.

Curiosamente, a publicidade externa e as relações com os media estão a perder cerca de um quarto a um terço dos seus orçamentos em todas as categorias de realocação.

Source: Sproutsocial

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A transformação orçamental está a trazer mudanças nas estratégias de contratação. Três quartos dos líderes de marketing planeiam aumentar o número de colaboradores nas equipas de redes sociais, embora no B2B esse número desça para metade.

As 5 posições mais procuradas mostram para onde o marketing está a caminhar:

1. SOSEO (Otimização para Motores de Busca Social)
2. Serviço ao cliente e suporte nas redes sociais
3. Social pago
4. Marketing de influenciadores
5. Escuta social e análise social

Surpreendentemente, a criação de conteúdo não está no topo das prioridades de contratação, embora muitos líderes acreditem que as suas marcas precisam de publicar mais. A ênfase está a mudar para a especialização e análise.

O que isto significa para as empresas

Mais de metade das marcas já tem uma estratégia para pesquisa social, e outros 43% estão a experimentá-la. Isto responde às mudanças no comportamento dos utilizadores, à medida que as pessoas procuram cada vez mais informação diretamente em plataformas como o TikTok ou Instagram em vez do Google.

Uma tendência interessante é o aumento dos gastos com agências e freelancers – 71% dos líderes relatam ter aumentado o investimento em fornecedores externos desde que adotaram a IA. A implementação de novas tecnologias leva paradoxalmente a uma maior necessidade de recursos humanos, não a menos.

Para o comércio eletrónico, isto significa uma coisa: simplesmente publicar mais conteúdo não é suficiente. A chave é uma abordagem estratégica – melhor alinhamento com a intenção do público e entrega de conteúdo de qualidade. O volume já não é a principal métrica que deves acompanhar.