
A Polónia continua a ser uma aposta estratégica
A Amazon está a apostar ainda mais na Polónia. A empresa já investiu mais de 10 mil milhões de euros desde 2012, e a próxima fase acrescentará mais 5 mil milhões até 2028.
A Polónia subiu para o 20.º lugar entre as maiores economias do mundo, e o comércio eletrónico continua a crescer de forma constante. Em 2025, as vendas online atingiram quase PLN 92 mil milhões, um aumento de 6,8% em relação ao ano anterior, com um crescimento adicional esperado em 2026.
Para os operadores de comércio eletrónico, isto confirma uma coisa: a Europa Central e de Leste já não está “emergente”, é competitiva e está a amadurecer rapidamente.
Novo Centro de Logística de Sinais
Uma parte fundamental do investimento é um novo centro de realização robótica de 200.000 m² em Dobromierz, previsto para abrir em 2026.
A instalação irá:
- emprega mais de 1.000 pessoas no seu primeiro ano
- usar 5.000+ robôs para apoiar as operações
- objetivo de certificação BREEAM (normas de sustentabilidade)
Este será o 12.º centro de distribuição da Amazon na Polónia.

Source: aboutamazon.eu
A Confiança no Mercado Está a Impulsionar o Crescimento
Na Polónia, o comportamento do consumidor está a mudar de uma forma que beneficia os mercados.
- 75% dos polacos compram online pelo menos mensalmente
- 71% dizem sentir-se mais seguros a comprar através dos marketplaces
Isto importa. Confiança, fiabilidade na entrega e retornos fáceis são agora expectativas básicas – não diferenciadores.
A Amazon está a apostar nestas tendências ao expandir a logística, as opções de pagamento (incluindo o BLIK) e as redes de entrega.
Prime expande-se para além da entrega
A Amazon também está a promover o seu modelo de subscrição.
O Prime na Polónia agora inclui:
- Entrega gratuita sem despesa mínima
- Prime Video
- jogos via Amazon Luna
- Eventos exclusivos de compras como o Prime Day
A empresa está também a aumentar o investimento em conteúdos locais polacos na Prime Video, incluindo formatos de entretenimento com figuras públicas conhecidas.
O que isto significa para o comércio eletrónico na Europa
A decisão da Amazon tem menos a ver com a Polónia e mais com o posicionamento regional.
A Europa Central está a tornar-se:
- um centro logístico para o comércio eletrónico da UE
- um mercado consumidor em rápido crescimento
- um campo de batalha pelos mercados
Para marcas e vendedores, a conclusão é prática:
- Espere expectativas mais elevadas dos clientes relativamente à entrega e devoluções
- Os mercados continuarão a consolidar a confiança
- A localização (pagamentos, conteúdos, logística) está a tornar-se crítica
Ao mesmo tempo, a Amazon assinalou o 5.º aniversário da Amazon.pl ao lançar os “Brands of Poland Awards”, destacando mais de 1.200 marcas locais a vender através da sua plataforma.
Sem vendedores locais, plataformas como a Amazon teriam dificuldades em manter-se relevantes em mercados como a Polónia.



