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A Europa Central oferece crescimento enquanto os mercados ocidentais amadurecem
O relatório aponta para um contraste claro entre as duas partes da região.
A Europa Ocidental continua a ser o maior contributo para a receita do retalho online, liderada pelo Reino Unido, Alemanha e França, que juntos representam 76% do mercado de comércio eletrónico da região. A Europa Central, no entanto, combina uma menor penetração do retalho online com um crescimento constante do mercado, criando condições competitivas diferentes para os retalhistas que entram na região.
Uma característica comum na Polónia, Chequia, Hungria e Eslováquia é que uma fatia relativamente pequena do total das vendas a retalho ocorre atualmente online. A Chequia regista a maior penetração de retalho online entre os quatro mercados, com 12%, seguida pela Polónia com 7%, Eslováquia com 6% e Hungria com 5%. Todos permanecem abaixo da média da Europa Central e Ocidental, que é de 18%.
Source: ECDB
A Polónia reforça a sua posição como o maior mercado da região
A Polónia já é o maior mercado de comércio eletrónico da Europa Central e, segundo o ECDB, espera-se que continue a ser o mercado de mais rápido crescimento nos próximos anos.
O mercado gerou 32 mil milhões de dólares em vendas de retalho online durante 2025, tornando-se o quarto maior mercado de comércio eletrónico na Europa Central e Ocidental, depois do Reino Unido, Alemanha e França. Já ultrapassou tanto os Países Baixos como a Suíça.
A penetração do retalho online do país mantém-se relativamente baixa, com 7% do total das vendas a retalho, sugerindo uma maior possibilidade de expansão do comércio eletrónico em comparação com mercados europeus mais maduros.
A Allegro continua a dominar o mercado, representando cerca de metade das vendas de comércio eletrónico da Polónia. A MediaExpert ocupa o segundo lugar, enquanto a Temu se tornou a terceira maior loja online do país em valor bruto de mercadoria (GMV).
Em conjunto, a Temu e a AliExpress geram mais de 3,5 mil milhões de dólares em vendas polacas, representando mais de um décimo do mercado.
A Chequia Apresenta um Mercado de Comércio Eletrónico Mais Maduro
A Chequia tem a maior penetração de retalho online entre os quatro países analisados no relatório.
O mercado gerou 8,2 mil milhões de dólares em receitas de comércio eletrónico em 2025 e prevê-se que atinja 11 mil milhões de dólares até 2029, com um crescimento anual de cerca de 7%. As vendas online representam 12% do total dos gastos a retalho, uma fatia superior à de outras partes da Europa Central.
A Alza continua a ser o principal retalhista online do país, enquanto a Temu já alcançou o segundo lugar no ranking de mercado e o AliExpress também está entre as maiores lojas online do país. A ECDB identifica também a Rohlik como um retalhista online de mercearia nacional de destaque, que estabeleceu uma posição significativa no mercado checo.
A Hungria Enfrenta a Maior Pressão dos Retalhistas Chineses
A Hungria destaca-se dos outros três mercados porque os retalhistas transfronteiriços chineses estabeleceram a posição mais forte aí.
O ECDB estima a receita do comércio eletrónico húngaro em 5 mil milhões de dólares em 2025, subindo para 6,6 mil milhões de dólares até 2029. Ao mesmo tempo, o retalho online representa apenas 5% do total das vendas a retalho, a menor quota entre os quatro países.
Ao contrário dos mercados vizinhos, o Temu já é a maior loja online da Hungria, à frente do eMAG, enquanto o AliExpress ocupa o terceiro lugar. Três dos cinco maiores retalhistas online do país são plataformas chinesas, tornando a Hungria o mercado mais exposto da região à concorrência transfronteiriça.
A Eslováquia Segue Tendências Competitivas Semelhantes
A Eslováquia continua a ser o menor mercado nesta comparação, mas o seu panorama competitivo assemelha-se cada vez mais ao dos seus vizinhos.
O ECDB valoriza o mercado de comércio eletrónico eslovaco em 1,9 mil milhões de dólares em 2025 e espera que atinja 2,4 mil milhões de dólares até 2029, representando um crescimento anual de cerca de 7%. Atualmente, o retalho online representa 6% do total dos gastos no retalho.
Alza.sk continua a liderar o mercado, enquanto Temu e AliExpress ocupam o segundo e terceiro lugares. O relatório também refere que a Allegro continua a sua expansão para além da Polónia, para países vizinhos.
Source: ECDB
Os mercados chineses continuam a remodelar a concorrência
O relatório identifica os mercados transfronteiriços chineses como uma das forças competitivas definidoras em toda a Europa Central.
Os retalhistas chineses já estão entre as principais lojas online nos quatro mercados. Na Polónia, três das seis maiores lojas online são plataformas chinesas. Na Chequia e na Eslováquia, Temu ocupa o segundo lugar atrás de Alza, enquanto a Hungria é o único mercado onde Temu já ocupou a primeira posição.
O relatório estima que o Temu gerou aproximadamente 2,02 mil milhões de dólares na Polónia durante 2025, comparado com 1,28 mil milhões na Chequia, 1,21 mil milhões na Hungria e 460 milhões na Eslováquia. A AliExpress contribui com mais 2,7 mil milhões de dólares americanos nos quatro mercados combinados.
Para os retalhistas e marcas que consideram expandir-se para a Europa Central, o relatório indica que a concorrência vem cada vez mais de duas direções: líderes nacionais estabelecidos como Allegro, Alza e eMAG, juntamente com mercados chineses em rápida expansão que continuam a aumentar a sua presença na região.
