3 min. de leitura

Aumente a pontuação de desempenho da sua loja TikTok com as novas referências de categoria

Com efeito a partir de ontem, 13 de março de 2025, o TikTok concluiu uma grande atualização do seu sistema de Pontuação de Desempenho da Loja. A nova abordagem agora compara o desempenho do vendedor com outros vendedores na mesma categoria de listagem de produtos, em vez de comparar com o mercado como um todo.

Este artigo foi traduzido para si por inteligência-artificial
Aumente a pontuação de desempenho da sua loja TikTok com as novas referências de categoria
Fonte: Depositphotos

Descrição de alterações importantes

A alteração significa que “a sua pontuação será comparada com a de outros vendedores na sua categoria de listagem de produtos, em vez de todo o mercado, para o ajudar a obter uma imagem mais precisa e dicas úteis relacionadas com o seu negócio.”

Os passos envolvidos no processo de implementação são os seguintes:

  • Cada métricado Shop Performance Score (SPS) é agora comparada com as referências pertinentes à sua categoria de produto específica
  • A categoria de produto com o maior número de encomendas entregues nos últimos noventa dias serve como referência
  • Alguns vendedores podem observar alterações no SPS geral como resultado desse ajuste

Implicações para os vendedores

Os vendedores não precisam de fazer nada; a transição acontece por si só. Essas novas referências específicas da categoria já estão sendo usadas nos cálculos da Pontuação de desempenho da loja desde ontem, 13 de março de 2025. Basta acessar o painel de Desempenho da loja na Central do vendedor do TikTok para ver os detalhes do cálculo mais recente.

TikTok Shop launch product listing category-based benchmarks

Source: seller-uk.tiktok.com

Relativamente à classificação do desempenho da loja

Para aqueles que não estão familiarizados com a ideia, a Pontuação de desempenho da loja é uma ferramenta que ajuda os proprietários de lojas a avaliar e melhorar a sua capacidade de interagir com os clientes e de os manter como clientes fiéis. O crachá de Loja estrela, o acesso a marketing de afiliados, campanhas, envios gratuitos co-financiados, brindes em direto e maior visibilidade para potenciais clientes são apenas alguns dos benefícios que advêm da obtenção de uma classificação “Boa” ou superior.

As lojas que tenham concluído pelo menos 30 encomendas nos últimos 90 dias e que não tenham encomendas assinaladas como fraudulentas são as únicas elegíveis para a pontuação. Para mais informações, consulte a documentação do Centro de Vendedores da Loja TikTok, que contém todos os pormenores relativos a estas alterações.

Partilhar artigo
Artigos semelhantes
Os retalhistas têm um problema com a aplicação: 72% dos compradores descarregam por uma promoção e depois apagam-na
5 min. de leitura

Os retalhistas têm um problema com a aplicação: 72% dos compradores descarregam por uma promoção e depois apagam-na

Fazer com que os clientes descarreguem uma aplicação de retalho é uma coisa. Dar-lhes uma razão para a manter está a revelar-se muito mais difícil. Quase três em cada quatro consumidores descarregaram uma aplicação de retalho ou de marca para uma compra única ou desconto e depois a eliminaram, segundo uma nova investigação da Adobe. […]

Katarína Šimčíková Katarína Šimčíková
E-commerce Content Writer & EU Market Partnerships, Ecommerce Bridge EU
De fundadora do comércio eletrónico a ministra das finanças: Nina Angelovska sobre construir uma carreira que nunca planeou
17 min. de leitura

De fundadora do comércio eletrónico a ministra das finanças: Nina Angelovska sobre construir uma carreira que nunca planeou

Nina Angelovska Stankov fundou a sua primeira empresa com apenas 22 anos, numa altura em que o comércio eletrónico na Macedónia do Norte ainda era um território largamente desconhecido. Continuou a transformar o Grouper na principal plataforma de comércio eletrónico do país, conquistou um lugar na lista Forbes 30 Under 30 e tornou-se a primeira […]

A Google traz mais ferramentas de IA e comércio para a geração de procura
3 min. de leitura

A Google traz mais ferramentas de IA e comércio para a geração de procura

A Google está a expandir a geração de procura com novas ferramentas para mensagens, publicidade de viagens e criação de vídeos no YouTube. A atualização de agosto surge após centenas de melhorias introduzidas na segunda metade de 2025, que, segundo a Google, estão a impulsionar um aumento médio de 30% nas conversões ou no valor […]

Katarína Šimčíková Katarína Šimčíková
E-commerce Content Writer & EU Market Partnerships, Ecommerce Bridge EU