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Categorias de comércio eletrónico suíço mostram domínio da eletrónica
O ECDB prevê uma taxa de crescimento anual composta (CAGR) de 4,5% entre 2024 e 2028. Prevê-se que este mercado atinja um valor de 17 mil milhões de dólares em 2028.
O crescimento previsto de 10,4% do mercado suíço em 2024 alinha-se com a estimativa de crescimento global para o mesmo ano.
Com 27,3% da receita do comércio eletrónico suíço, a eletrónica é a categoria mais frequente nos dados do ECDB, seguida por:
- Moda (23,7%)
- Hobby & Lazer (15,1%)
- Mercearia (14,0%)
- Mobiliário e trabalhos domésticos (9,3%)
- Produtos de cuidado (7,1%)
- BRICOLAGE (3,5%)
Source: ecommercedb.com/ECDB
O relatório observa uma pequena mudança em direção à Eletrónica e Mercearia entre 2020 e 2025, apesar do facto de a distribuição geral da categoria se ter mantido relativamente estável.
Adoção e principais retalhistas
A taxa de penetração do varejo online da Suíça é atualmente de 14% e prevê-se que atinja 15,8% até 2025, o que ainda é inferior à média global e à de seus vizinhos, Áustria e Alemanha.As taxas de abandono do carrinho em 2023 são de 8,4%, as taxas de adição ao carrinho são de 11,4% e as taxas de conversão são de 3%, de acordo com a análise do ECDB dos KPIs do funil de conversão. De acordo com o documento, os cinco principais varejistas online suíços em 2023 foram:
- Digitec.ch (com uma receita anual de 1,05 mil milhões de dólares)
- Galaxus.ch (com 1,02 mil milhões de dólares)
- Zalando.ch (com 0,82 mil milhões de dólares)
- Brack.ch
- Apple.com
Source: ecommercedb.com/ECDB
O conjunto das três maiores lojas detém uma quota de mercado de 26,3% entre as 100 maiores lojas.
Principais mercados de comércio eletrónico na Suíça
A Amazon lidera o mercado suíço de comércio eletrónico em termos de desempenho do marketplace, com um GMV de 1,83 mil milhões de dólares, de acordo com o ECDB. Depois da Amazon, a Digitec e a Galaxus têm GMVs de 1,48 mil milhões de dólares e 1,44 mil milhões de dólares, respetivamente. O relatório salienta que o GMV (Gross Merchandise Value) inclui as vendas próprias e de terceiros, juntamente com impostos, custos de envio e outros encargos, antes de ter em conta deduções como descontos ou devoluções.
