O TikTok Introduz Controlo de Conteúdo por IA: Os Utilizadores Podem Agora Ajustar a Quantidade de Conteúdo Gerado que Vêem

O TikTok tem trabalhado há algum tempo para rotular de forma transparente os vídeos gerados. Nas próximas semanas, irá introduzir novas ferramentas que irão influenciar fundamentalmente a forma como o conteúdo gerado por IA se espalha e como os utilizadores o verão no seu feed.

Para o comércio eletrónico, este é um desenvolvimento importante. O TikTok é hoje um dos canais mais poderosos para descoberta de produtos, e as ferramentas de IA aceleraram a produção de conteúdos numa escala que nunca imaginámos.

IA vem alimentar a personalização

O novo controlo aparecerá na secção Gerir Tópicos, onde os utilizadores já poderão definir que tipos de conteúdo lhes interessam. Agora haverá também uma definição para conteúdos gerados por IA. No entanto, não é um simples interruptor de ligar ou desligar. Em vez disso, os utilizadores decidem se querem ver mais ou menos desses vídeos. Se alguém gosta de conteúdo de IA sobre história, o TikTok oferece-lhe-á com mais frequência. Se alguém não gosta de IA, o algoritmo vai naturalmente afastá-la.

O TikTok não é o primeiro a ter a ideia de limitar a exibição de conteúdos por IA. O Pinterest já oferece um filtro semelhante. A diferença, no entanto, é que o TikTok tem um algoritmo de recomendação incomparavelmente mais agressivo e, por isso, um impacto maior no que os utilizadores veem.

Podemos, portanto, esperar que o alcance dos vídeos de IA seja menos previsível. Parte do público vai adicioná-los, outra parte vai filtrá-los. Devemos estar preparados para diferenças no desempenho da campanha, mesmo com o mesmo tipo de criativo.

Sourc: TikTok

TikTok fortalece a rotulagem de conteúdos por IA através de marca de água invisível

A segunda grande inovação é a tecnologia de marcas de água invisíveis que só o TikTok consegue ler. A plataforma já utiliza Credenciais de Conteúdo C2PA – um padrão que incorpora metadados sobre a origem em imagens e vídeos. No entanto, esta norma tem uma fraqueza: quando um vídeo é descarregado, cortado, editado ou recarregado, esses dados podem tecnicamente ser removidos.

A marca de água invisível funciona de forma diferente. Não faz parte dos metadados normais e não pode ser removido através da edição do ficheiro. O TikTok irá adicioná-lo a vídeos criados com as suas próprias ferramentas (como o AI Editor Pro) ou a vídeos que já contenham um identificador C2PA.

O objetivo é apertar e automatizar a rotulagem de conteúdos por IA. O TikTok deixará de depender apenas do que o criador rotular. Se um vídeo foi criado usando IA, a plataforma irá reconhecê-lo e adicionar automaticamente uma etiqueta.

Em categorias onde os clientes precisam de ver um produto real e acreditar no que estão a ver – por exemplo, em cosméticos, saúde, alimentação ou bens de luxo – a rotulagem de conteúdos de IA de destaque pode ser prejudicial e reduzir a credibilidade. Por isso é importante distinguir que tipos de vídeos criar usando IA e quais preferentemente não.

Como a IA Afeta o Valor e a Confiança nos Vídeos

O TikTok recorda-nos no seu relatório que a IA faz parte das suas ferramentas criativas e de segurança, mas é igualmente importante a construção de mecanismos que garantam a rotulagem transparente do conteúdo gerado. É por isso que agora está a testar uma marca de água oculta e novas opções para regular vídeos de IA nas recomendações.

No contexto mais amplo do desenvolvimento de plataformas, vemos que grandes intervenientes estão a experimentar vídeos gerados como um novo formato. Ao mesmo tempo, estão a começar a abordar como o conteúdo de IA deve ser rotulado e controlado.

Este é um passo prático que não diz respeito à necessidade de haver mais ou menos conteúdo de IA, mas sim ao facto de algumas plataformas quererem dar aos utilizadores a opção de decidir por si próprios.

Esta é uma estratégia significativamente diferente de distribuir conteúdos de IA para todo o lado onde a tecnologia permite a sua produção rápida. O comércio eletrónico também deve ter em conta.

O que isto significa para o comércio eletrónico e o marketing

• O desempenho do vídeo com IA não será uniforme. O mesmo tipo de conteúdo pode funcionar muito bem para um grupo de utilizadores e quase nada para outro. Vai depender de como as pessoas definem o nível de IA no seu feed e do tipo de conteúdo que preferem.
• A rotulagem automática de conteúdos por IA tornar-se-á cada vez mais precisa. As plataformas poderão identificar os vídeos gerados mesmo sem que o criador os identifique. Para as marcas, isto significa que mesmo conteúdos ligeiramente modificados ou recarregados por IA continuarão a ser reconhecidos.
• O trabalho criativo terá de se dividir em dois mundos. O conteúdo de IA é rápido e eficiente para testar tópicos ou explicar assuntos complexos. No entanto, vídeos reais com pessoas continuarão a ser fundamentais, onde a confiança é crucial. Tenha isto em mente, especialmente para conteúdos destinados a ajudar na decisão final de compra.
• O comportamento do utilizador pode mudar mais depressa do que estamos habituados. Se as pessoas começarem a limitar ou adicionar conteúdo de IA de forma deliberada, isso vai alterar a composição do seu feed. Isto pode afetar quais os formatos de vídeo que ganharão força a longo prazo e quais começarão a enfraquecer. Os profissionais de marketing terão de monitorizar se o seu público pertence mais ao grupo “amigável à IA” ou “avesso à IA”.