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Sete empresas espanholas competem pelo domínio das entregas na última milha

As compras online desencadeiam um processo complexo que termina com o que chamamos de última milha - entregar o produto ao consumidor final. O mercado espanhol oferece várias soluções interessantes para este problema logístico, mostra a análise da marketing4ecommerce.net.

Katarína Šimčíková Katarína Šimčíková
E-commerce Content Writer & EU Market Partnerships, Ecommerce Bridge EU
Este artigo foi traduzido para si por inteligência-artificial
Sete empresas espanholas competem pelo domínio das entregas na última milha
Fonte: ChatGPT

Cacifos inteligentes contra entregas falhadas

A Citibox de Valência foi fundada em 2015 com o objetivo de resolver um dos problemas mais comuns – entregas falhadas. A empresa projetou um sistema de armários inteligentes em portais de edifícios residenciais onde grandes empresas de logística podem deixar pacotes. Hoje tem mais de 50.000 cacifos deste tipo em toda a Espanha.

Quando um pacote está no armário, o Citibox envia uma notificação para o usuário, que pode pegá-lo a qualquer momento usando um código do aplicativo. Tanto a utilização como a manutenção dos cacifos são totalmente gratuitas para os clientes finais. Em 2024, o Citibox adquiriu a empresa de logística Celeritas.

Faixas horárias flexíveis

A Paack foi fundada no Dubai por empresários espanhóis e entrou no mercado espanhol em 2015, após um acordo com o El Corte Inglés, oferecendo-lhes duas horas de entrega para encomendas online.

Com a Paack, as empresas podem oferecer aos seus clientes a escolha das faixas horárias preferidas, aumentando a flexibilidade e reduzindo os tempos de espera. O serviço opera em uma centena de cidades em quatro países. Os clientes podem acompanhar o seu pacote e correio em tempo real.

Depois da boa experiência com o El Corte Inglês, Paack trabalha agora com empresas como Leroy Merlin, Fnac, Zalando e MediaMarkt. Em 2024, anunciou um aumento de capital de 21,7 milhões de euros junto dos atuais investidores com a Infravia e a Unbound como líderes, apoiados pelo BBVA em forma de crédito.

Recentemente lançou sua própria rede de picapes PaackGo com 1.200 pontos na Espanha.

Serviços Especializados

A Goi é uma startup que entrega todos os tipos de envios, incluindo produtos volumosos, diretamente para as casas. Para entrega de móveis, também lida com montagem, desmontagem e remoção de produtos substituídos. Possui uma rede nacional de armazéns para armazenamento temporário e desenvolveu software para gerir todo o processo logístico em tempo real.

A Revoolt concentra-se na logística sustentável de alimentos. Trabalha com supermercados e empresas de alimentos como Alcampo, Uber Eats e Campofrío. Ele oferece entrega imediata no mesmo dia com opção de intervalos de 1, 2 ou 4 horas para entrega de supermercado e intervalos de 30 minutos para entrega de comida. Os estafetas utilizam uma frota multimodal sustentável e são empregados regulares com contratos de trabalho.

Jogadores Novos e Estabelecidos

A Kanguro foi fundada em 2021 por Xavi Valverde, César Valencia e Iván Lorca. Em 2022, fecharam a primeira ronda de investimento de 1,2 milhões de euros e mais tarde garantiram financiamento adicional para expansão em Portugal, França e Alemanha. Tem 5.000 pontos de recolha em Espanha e registou um crescimento de receitas de 200% no final de 2024.

A Instapack opera em mais de 30 cidades com uma frota de 1.100 entregadores. Ele oferece Instapack Now (retirada e entrega dentro de 60 minutos), Dia seguinte (dentro de 24 horas), e entrega programada em intervalos de tempo.

A EcoScooting começou em 2015 em Madrid com um investimento de 300.000€. Em 2021, foi adquirida pela empresa chinesa Cainiao. Hoje opera nas principais cidades espanholas e portuguesas com uma frota ecológica e plataforma SaaS para otimização de entregas.

A última milha representa a parte mais complexa da cadeia logística – transporte do centro de distribuição diretamente para o cliente final após a compra on-line. Seja por meio de armários inteligentes, horários flexíveis ou serviços especializados, essas empresas espanholas provam que não há uma solução única para os desafios de entrega de última milha.

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Katarína Šimčíková
E-commerce Content Writer & EU Market Partnerships, Ecommerce Bridge EU

Partnership Manager & E-commerce Content Writer with 10+ years of international experience. Former Groupon Team Lead. Connects European companies with Slovak and Czech markets through partnerships and content marketing.

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