2 min. de lectură

MediaMarkt, Carrefour și alți comercianți importanți amendați pentru reduceri false la Black Friday

Șapte mari companii de retail din Spania au primit amenzi în valoare totală de 350.000 € pentru reduceri înșelătoare în timpul Black Friday 2023. Marketing4ecommerce a raportat această știre pe baza unui anunț al Ministerului Spaniol al Afacerilor Consumatorilor, care a publicat rezultatele investigației vineri, coincizând cu principala zi de cumpărături de Black Friday din acest an.

Katarína Šimčíková Katarína Šimčíková
E-commerce Content Writer & EU Market Partnerships, Ecommerce Bridge EU
This article was translated for you by artificial intelligence
MediaMarkt, Carrefour și alți comercianți importanți amendați pentru reduceri false la Black Friday
Sursă: ChatGPT

Companiile sancționate includ MediaMarkt (25.000 €), Carrefour (21.500 €), PC Componentes (1.500 €), retailerul de parfumuri Notino (110.000 €) și magazinul online Electrocosto, cunoscut sub numele de Gestaweb 2020 (100.000 €). Alte două companii nu au fost dezvăluite.

Cum funcționa schema

Schema a fost destul de simplă. Companiile au crescut prețurile la anumite produse cu câteva zile înainte de Black Friday. În timpul evenimentului propriu-zis al vânzării, companiile au „redus” prețurile înapoi la sumele inițiale. Pentru clienți, părea o afacere grozavă, dar în realitate nu exista nicio reducere.

Ministerul a calificat acest lucru drept o încălcare a articolului 47.1 m din Legea Generală pentru Apărarea Consumatorilor și Utilizatorilor. Acestea sunt practici comerciale neloiale care induc în eroare cumpărătorii și încalcă, de asemenea, Legea privind reglementarea comerțului cu amănuntul.

Momentul nu este o coincidență

Ministerul a făcut publică rezultatele investigației pe 29 noiembrie 2025, chiar de Black Friday. Este un semnal clar pentru celelalte lanțuri de retail: manipularea prețurilor nu va fi tolerată.

Este de remarcat că investigația a vizat Black Friday 2023, dar a durat peste doi ani pentru a fi finalizată. Acest lucru arată că autoritățile monitorizează și evaluează aceste practici pe termen lung.

Ce urmează

Autoritatea pentru protecția consumatorilor a anunțat că va continua să monitorizeze și alte practici. Sunt supuse analizei prețurile picurare, vânzările sub presiune, prețurile dinamice și prețurile personalizate bazate pe datele personale ale clienților.

Potrivit ministerului, toate aceste metode reduc transparența și împing oamenii spre decizii de cumpărare pripite.

Pentru magazinele online și marii retaileri, mesajul este clar: politicile de prețuri în perioadele de reducere vor trebui stabilite mult mai atent. Amenzile de sute de mii nu sunt neglijabile, iar aspectul reputațional poate fi și mai important.

Distribuiți articolul
Katarína Šimčíková
E-commerce Content Writer & EU Market Partnerships, Ecommerce Bridge EU

Partnership Manager & E-commerce Content Writer with 10+ years of international experience. Former Groupon Team Lead. Connects European companies with Slovak and Czech markets through partnerships and content marketing.

Articole similare
MPE 2027 marchează 20 de ani de plăți pentru comercianți în Europa
6 min. de lectură

MPE 2027 marchează 20 de ani de plăți pentru comercianți în Europa

Merchant Payments Ecosystem (MPE) se va întoarce la Berlin între 9 și 11 martie 2027, reunind comercianți, furnizori de plăți, bănci, companii fintech și alți actori din industrie pentru ediția sa importantă a 20-a. Evenimentul de trei zile de la InterContinental Berlin este așteptat să primească peste 1.600 de profesioniști în plăți, inclusiv peste 500 […]

Katarína Šimčíková Katarína Šimčíková
E-commerce Content Writer & EU Market Partnerships, Ecommerce Bridge EU
SERP Conf. Vienna 2026 durează două zile pentru prima dată
4 min. de lectură

SERP Conf. Vienna 2026 durează două zile pentru prima dată

Barry Schwartz, Martin Splitt, Dan Petrovic și alți specialiști în SEO și marketing digital se vor întâlni la Viena în această lună noiembrie. Pentru prima dată, SERP Conf. Vienna va avea loc pe parcursul a două zile. Ediția din 2026 va avea loc pe 3 și 4 noiembrie la Tech Gate Vienna, reunind profesioniști care […]

Katarína Šimčíková Katarína Šimčíková
E-commerce Content Writer & EU Market Partnerships, Ecommerce Bridge EU
Reforma vamală a UE: noile taxe pentru colete încep în noiembrie
4 min. de lectură

Reforma vamală a UE: noile taxe pentru colete încep în noiembrie

Trimiterea de bunuri ieftine către clienții UE este pe cale să devină mai costisitoare. O nouă taxă de manipulare pentru coletele mici este programată până la 1 noiembrie 2026, în timp ce vânzătorii online și piețele de piață vor avea o responsabilitate mai mare pentru conformitatea vamală. Schimbările fac parte dintr-o reformă majoră a vamalelor […]

Katarína Šimčíková Katarína Šimčíková
E-commerce Content Writer & EU Market Partnerships, Ecommerce Bridge EU