ChatGPT pokreće AI alat za istraživanje kupovine

Još u oktobru smo pokrili kako je ChatGPT pokrenuo Instant Checkout, omogućavajući direktnu kupovinu putem interfejsa za ćaskanje. Sada OpenAI preduzima još jedan korak – ovaj put se fokusira na fazu istraživanja koja dolazi pre stvarne kupovine.

Kako to funkcioniše u praksi

Princip je jednostavan – napišete zahtev poput „Pronađi najtiši bežični usisivač za mali stan“ ili „Treba mi poklon za moju četvorogodišnju nećaku koja voli umetnost“. ChatGPT zatim postavlja pojašnjavajuća pitanja o budžetu, preferencijama i specifičnim zahtevima.

Sistem naknadno pretražuje internet i proverava cene, dostupnost, recenzije i specifikacije proizvoda. To donosi rezultate progresivno, a možete označiti koji proizvodi vas zanimaju, a koji ne. Nakon nekoliko minuta, dobijate jasan vodič sa vrhunskim proizvodima, njihovim ključnim razlikama i ažurnim informacijama od pouzdanih trgovaca.

Source: openai.com

Specijalno obučeni model

OpenAI je za ovu funkciju rasporedio modifikovanu verziju GPT-5 mini , posebno obučenu za zadatke kupovine. Model je naučio da čita pouzdane sajtove, citira pouzdane izvore i sintetizira informacije iz više izvora.

Zanimljiv aspekt je integracija sa ChatGPT memorijom. Ako sistem zna da ste entuzijasta igara, to će uzeti u obzir prilikom preporučivanja laptopa. Profesionalni korisnici sa Pro planovima takođe dobijaju proaktivne predloge putem ChatGPT Pulse – na primer, preporuke za dodatnu opremu ako ste prethodno razgovarali o kupovini e-bicikla.

Radi najbolje za složene odluke

Ova funkcija se ističe u kategorijama sa brojnim tehničkim parametrima – elektronika, lepota, dom i bašta, kuhinjski aparati i sportska oprema. Za jednostavna pitanja poput provere cene ili verifikacije funkcije, dovoljan je standardni ChatGPT odgovor. Istraživanje kupovine ima smisla za poređenja gde je potrebno da odmeri više faktora i kompromisa.

Transparentnost umesto plaćenih preporuka

OpenAI naglašava da su rezultati organski – oni ne dolaze iz plaćenih partnerstava sa trgovcima. Razgovori korisnika se ne dele sa trgovcima. Sistem čita javno dostupne stranice e-prodavnice, dok se filtriraju izvori niskog kvaliteta i neželjene pošte.

Trgovci koji žele da osiguraju da su njihovi proizvodi uključeni u rezultate mogu proći kroz proces „allowlisting“ na OpenAI-jevoj veb stranici.

Ograničenja i tačnost

Sama kompanija priznaje da model nije savršen. To može da napravi greške sa cenama i dostupnosti proizvoda, tako da preporučuju da posetite sajt prodavca direktno za najnovije informacije.

U internim testovima, međutim, nova verzija postiže bolje rezultate u odnosu na prethodne modele u preciznom navođenju detalja o proizvodu.

Raspoloživost

Istraživanje kupovine se postepeno razvija na mobilnim uređajima i vebu za prijavljene korisnike svih planova – Free, Go, Plus i Pro. Kada postavite pitanje vezano za kupovinu, ChatGPT automatski predlaže upotrebu ove funkcije ili je možete pokrenuti putem menija.

Tokom perioda praznika, kompanija je napravila skoro neograničenu upotrebu dostupnu za sve tipove računa, što je značajno proširenje u odnosu na standardne granice.