Google-ova nova funkcija kupovine obećava da će okončati nagađanje o vremenu isporuke

Tačnije vreme isporuke = veća verovatnoća kupovine

Google trgovački centar sada može automatski ažurirati podatke o isporuci za proizvode. Ne samo na osnovu onoga što ste postavili u interfejsu, već i na osnovu istorijskih podataka iz stvarnih naloga ili podataka dobijenih sa vaše veb stranice putem Google pretraživača.

Za kupce to znači tačniju procenu kada će zapravo primiti robu. Za e-prodavnice, bolji kredibilitet i potencijalno veće stope konverzije, posebno u poređenju sa konkurentima koji ne prikazuju slične podatke ili imaju netačne informacije.

Kako Shipping funkcioniše u Google Merchant Center?

Ova funkcija koristi dve vrste podataka:

• Crawled brzine isporuke – Google prati šta prikazujete o isporuci direktno na vašoj veb lokaciji i upoređuje ga sa onim što je u Merchant Center-u.
• Performanse brzine isporuke – sistem procenjuje stvarna vremena isporuke iz prethodnih narudžbi ako e-prodavnica deli podatke o praćenju preko partnera ili Content API-ja.

Ako dobije ove podatke, može automatski ažurirati informacije o isporuci prikazane u Google kupovini i drugim formatima.

Šta se trenutno odnosi na lokalno tržište?

Funkcionalnost trenutno aktivno funkcioniše samo za SAD, ali e-prodavnice izvan Sjedinjenih Američkih Država već mogu da se prijave za sistem i započnu tehničku pripremu – povežu svoje račune, omoguće indeksiranje veb sajtova ili obezbede prikupljanje istorijskih podataka o isporuci.

Iako ova funkcija još uvek ne radi u našem regionu, Google već dozvoljava da se sve pripremi unapred. Za e-prodavnice, ovo je prilika da podesite svoje sisteme pre nego što se funkcija proširi. Onog trenutka kada stigne ovde, oni mogu odmah biti u igri.

Kako se sada pripremiti?

1. Omogućite Google StoreBot crawler – on će učitati podatke o isporuci sa vaše veb stranice.
2. Integrišite signale za praćenje porudžbine putem API-ja za sadržaj – ako vaš sistem to dozvoljava.
3. Povežite Google Merchant Center sa partnerom koji može da obezbedi podatke o praćenju – kao što su logistički ili tehnološki partneri.
4. Omogućite opciju automatskog ažuriranja u podešavanjima Merchant Centra – za sada će biti neaktivna, ali funkcionalno spremna.

Iako ova funkcionalnost trenutno nema direktan uticaj na lokalne e-prodavnice, Google može da je uvede globalno u roku od nekoliko meseci. Ako trgovac stekne konkurentsku prednost u vidu tačnih i automatski ažuriranih podataka o isporuci, oni mogu dobiti veću vidljivost i poverenje kupaca.

Kupci sve više prate ne samo cenu, već i kada će dobiti svoj paket. I Google uzima u obzir ovo ponašanje prilikom procene performansi kampanje.