65 % av spanjorerna börjar sin julhandel i november

Baserat på siffrorna kommer den 4 januari 2025 att bli den dag med flest besökare i butikerna, precis som 2023. Detta passar det vanliga beteendet på den spanska marknaden, där slutet av julsäsongen driver människor att göra sina sista inköp. Black Friday är fortfarande relevant, men populariteten för alternativa billiga evenemang har gjort att lördagen den 30 november har tappat relevans jämfört med 2023.

Förändrade kundrutiner

Undersökningen är delvis inspirerad av onlineevenemang med reducerade priser som Amazon Prime Deal Days och visar att 21 % av de spanska konsumenterna har för avsikt att börja julhandla i oktober. Från 2023 visar denna siffra en ökning med tre procentenheter. Med 46 % av millennials som tänker handla under den här säsongen är det mest troligt att de kommer att dra nytta av detta evenemang.

Ezequiel Durán, General Manager för Sensormatic Solutions i Iberia, säger att trafikdata hjälper butikerna att maximera sin strategi, inte bara för att öka försäljningen utan också för att utveckla kundlojalitet och locka nya affärer.

November och Black Friday: Höjdpunkter för detaljhandeln

November är fortfarande en bra månad för julhandel trots förändringar. 65 % av de tillfrågade vill börja handla under den här månaden, vilket tyder på ett särskilt stort intresse för att använda rabatter och erbjudanden. Faktum är att 71 % av kunderna kommer att ägna stor uppmärksamhet åt att söka efter rabatter. Med 53 % av konsumenterna som föredrar att se eller röra vid föremål innan de gör ett köp, betonar studien också att för de flesta konsumenter är det avgörande att besöka fysiska butiker för produktvalidering.

Faktorer som påverkar köpvalet

Ekonomin och prissättningen (68 %), produktkvaliteten (57 %) och kampanjer i butik (50 %) rankas först bland de faktorer som påverkar köpbeteendet under julen. I en komplicerad ekonomisk miljö visar den här sista siffran värdet av tilltalande rabatter och konkurrenskraftiga prispolicyer för att locka in människor.

Det spanska hushållet har ökat med 38,30 euro från förra året och de genomsnittliga utgifterna för gåvor 2024 är 499,70 euro. Män vill också spendera mer än kvinnor (510,70 euro jämfört med 490,90 euro). Med 445,20 € kommer Millennials att ha den lägsta budgeten; 45,7 % av demtenderar att gå över till billigare produkter.

Omnikanalsshopping på begäran

Som en återspegling av en ökning av trenden mot flerkanalsshopping, som fortfarande ökar från år till år, vill 66 % av de spanska konsumenterna använda onlineshoppingtjänster med hemleverans. När det gäller produktkategorier kommer hälsa och skönhet (12 %), leksaker och böcker (13 %) och kläder (27 %) att vara de viktigaste utgiftsområdena.

Julhandel: Hållbart förhållningssätt

Med 70 % av de tillfrågade redo att betala mer för hållbara varor, blir hållbarhet också allt viktigare vid köpval. Även om deras intresse är stort erkänner 26 % att inflationen har begränsat deras förmåga att göra det. Den grupp som är minst orolig för detta element är Baby Boomers; 37,5 % av dem är ovilliga att spendera mer på miljövänliga varor.

Sammantaget ser julsäsongen 2024 ut att bli spännande och konkurrenskraftig, med en tydlig tonvikt på att maximera omnikanalupplevelsen och konsumentlojaliteten via trafikanalyser och smarta kampanjer. Fysiska butiker kommer alltid att vara viktiga, men internetbutiker kommer att bli mer och mer relevanta.