Що таке ключ доступу проти пароля? Пояснення майбутнього безпечніших і простіших входів

Почнемо з паролів

Паролі були воротарями онлайн-покупок з самого початку. Ми всі знаємо цю вправу: придумайте пароль, запам’ятайте його (або ні), скиньте його і сподівайтеся, що він досить безпечний. Але реальність така:

• Більшість людей повторно використовують паролі на різних сайтах
• Паролі – легка здобич для хакерів і фішингових атак
• Клієнти засмучуються, коли забувають про них, що може означати для вас втрачені продажі

Отже, що таке ключ доступу?

Уявіть, що ви входите в систему за допомогою лише відбитка пальця або швидкого сканування обличчя – не потрібно запам’ятовувати пароль і нічого не вводити. У цьому і полягає магія ключів доступу.

Ключ доступу – це новий і надзвичайно безпечний спосіб входу. Замість того, щоб покладатися на щось, що ви знаєте (наприклад, пароль), він використовує щось, що у вас є (ваш телефон або комп’ютер), і часто те, чим ви є (наприклад, відбиток пальця або обличчя).

Як це працює

Коли покупець реєструється, його пристрій створює унікальну пару цифрових ключів. Одна частина залишається на вашому сервері, але секретна ніколи не покидає свій пристрій. Щоб увійти в систему, вони просто розблокують свій телефон або комп’ютер – просто!

Чому магазинам електронної комерції варто піклуватися?

1. Це набагато безпечніше

• Ключі допуску не можна піддавати фішингу. Навіть якщо хакер обдурить когось за допомогою фальшивого сайту, пароль не можна вкрасти.
• Якщо ваш сервер коли-небудь буде зламано, ключ доступу буде марним для хакерів без пристрою клієнта.

2. Це легко для покупців

• Більше ніяких циклів «Забули пароль?». Покупці входять в систему одним дотиком або поглядом.
• Менше тертя означає менше покинутих візків і щасливіших клієнтів.

3. Це зменшує головний біль підтримки

• Запити на скидання пароля є серйозною проблемою для команд підтримки. Ключі допуску усувають більшість із них.
• Клієнти швидше повертаються до покупок, а ваша команда може зосередитися на більш масштабних проблемах.

4. Це вже тут

• Гучні імена, такі як PayPal, Amazon і eBay впроваджують ключі доступу.
• Apple, Google і Microsoft вбудували підтримку ключів допуску у свої пристрої.

Ключ доступу та пароль: швидке порівняння

Чи ідеальні ключі доступу?

Жодна система не є досконалою на 100%, але ключі доступу – це гігантський стрибок уперед. Вони засновані на надійному шифруванні, а оскільки секретна частина ніколи не покидає пристрій покупця, хакерам майже нічого не можна вкрасти.

Чи зникнуть паролі за одну ніч?

Скоріш за все, ні. Деякі клієнти будуть дотримуватися того, що вони знають, принаймні поки що. Але в міру того, як все більше людей звикають розблоковувати свої телефони обличчям або пальцем, ключі доступу стануть новою нормою.

Який висновок для вашого магазину?

• Безпека: Ключі доступу захищають ваших клієнтів і вашу репутацію.
• Досвід: Покупці легко роблять замовлення, підвищуючи коефіцієнт конверсії.
• Довіра: Впровадження нових технологій безпеки показує клієнтам, що ви дбаєте про їхню безпеку.