Як витрати Amazon сприяють впровадженню DTC у 2025 році

Переломний момент: стек комісій Amazon у 2025 році

На папері охоплення Amazon виглядає неперевершеним. Але кожне замовлення несе в собі шари витрат.

Вивчаємо останній звіт Amazon для одного з наших клієнтів

• Виконання FBA: 15%. Вона починається від 5 до 8 доларів для невеликих посилок і збільшується для більших товарів.
• Плата за зберігання та розміщення запасів: доплати, якщо дні інвентаризації покриття нижчі за порогові значення.
• Комісія за транзакцію: близько 17%.
• І звичайно ж, комісії за рекламу, які в даному випадку зайняли близько 10%. Гаразд, поки що ми можемо відкласти це на другий план.

Та інші збори, такі як повернення, вхідні запаси, коригування тощо. Або «Купуйте з комісією Prime» для замовлень за межами Amazon тепер стягується сервісний збір у розмірі 3% плюс виконання за одиницю.

Додайте це, і замовлення на 50 доларів може легко отримати комісію в розмірі 20 доларів, яка в кінцевому підсумку піде на Amazon. Продавці запитують: якщо я втрачаю 40-60% вартості замовлення, навіть не заплативши за товар і маркетинг, як мені розвиватися?

Де DTC перемагає в математиці

Для порівняння, система коду несправності виглядає простішою:

• Платежі: Оплата Shopify в середньому ~2,9% + $0,30 за замовлення. І вона просто зменшується в міру масштабування.
• Виконання 3PL: вибір, упаковка та етикетка можуть коштувати від 3 до 4 доларів США залежно від обсягу.

Це ~5 доларів за замовлення за 50 доларів, або менше половини ефективної вартості Amazon. І на відміну від Amazon, витрати на DTC зменшуються в міру зростання обсягів і ведення переговорів про кращі 3PL або платіжні ставки.

Щоб уявити в перспективі

Source: byteout.com

Реальні наслідки: один відгук, половина продажів зникла

Один з наших клієнтів, що працюють лише на Amazon, побачив, наскільки крихкою може бути платформа. Один негативний відгук на найбільш продаваний артикул спровокував падіння продажів на 50% за одну ніч. Жодних змін у рекламі, жодних проблем із постачанням. Це був лише один огляд, який змінив алгоритм.

Той момент переконав бренд диверсифікуватися. За кілька місяців ми створили їхній канал DTC на Shopify, додавши вставки, які захоплювали електронні листи клієнтів, і запустили пропозицію підписки на їхні споживані продукти. Навіть коли продажі Amazon відновилися, DTC став захисною сіткою, яка підтримувала загальний дохід стабільним.

Source: byteout.com

Практичний посібник: переміщення маржі до DTC

Якщо ви продавець Amazon і починаєте свій канал DTC, ось шість кроків, які ви можете застосувати зараз:

1. Вставки, які додають цінність: Не просто кладіть купон всередину, а використовуйте QR-коди, щоб посилатися на посібники, відео з налаштування або контрольні списки. Записуйте електронні листи на основі цінності.
2. Промо-акції, безпечні для каналу: Дотримуйтесь вимог на Amazon, пропонуючи ранній доступ, пакети або ексклюзивний контент на DTC.
3. Пакети та підписки: Створюйте пакети, які Amazon не дозволяє, і вставляйте поповнення в підписку.
4. Карта ремаркетингу: Позначте “знайдені” клієнти Amazon і перенаціліть на них освіту або аксесуари на своєму сайті DTC.
5. Використовуйте функцію «Купити з Прайм» вибірково: Зберігайте його для SKU, де математика перевершує ваші 3PL. Вимкніть його там, де коди несправності підключаються більше.
6. Виміряйте LTV по каналах: Відстежуйте довічне значення за 60 днів. Якщо клієнти DTC приносять більше прибутку, збільште витрати на рекламу таким чином.

Ключові висновки на 2025 рік

Amazon продовжуватиме розвивати свої комісії та політику. Але більша зміна стосується поведінки продавців: використання Amazon для виявлення та DTC для прибутковості та контролю бренду. У 2025 році процвітають продавці, які не кладуть усі свої яйця в кошик Amazon.

Якщо ви продавець Amazon і вивчаєте основи відкриття магазину Shopify, існує безкоштовний курс Amazon to DTC , який допоможе вам почати.