Як відрізняються моделі транскордонних покупок залежно від країни

Німеччина: де електроніка більш популярна

Німецькі покупці найбільше купують моду – 25,5%, але що відрізняє Німеччину від інших, так це те, скільки вони купують електроніку в Інтернеті – 21,3%. Це набагато вище, ніж в інших країнах Європи. Три основні категорії стимулюють онлайн-продажі в Німеччині: мода (25,5%), хобі та дозвілля (24,2%) та електроніка (21,3%). Разом ці три країни складають 71% усіх онлайн-продажів – більше, ніж у будь-якій іншій країні, яку ми розглянули.

Електроніка має менше значення на ринках Великобританії, Італії та Франції, що свідчить про те, що споживачі в цих країнах вважають за краще тестувати продукцію в магазинах, перш ніж купувати її в Інтернеті.

Франція порушує правило моди

Світовий ринок дотримується стандартної схеми, за якою мода заробляє 27,5% від загального доходу, але Франція є винятком. Категорія Hobby & Leisure лідирує у французькій електронній комерції з 22,8 %, тоді як мода займає лише 17,3% частки ринку, що вказує на те, що Франція має іншу культуру покупок, де споживачі можуть віддавати перевагу іншим каналам, ніж електронна комерція, для покупки одягу.

Тривале домінування моди в Європі

Fashion e-commerce зберігає свої позиції провідного сегмента ринку у всіх регіонах Європи, крім Франції. Індустрія моди лідирує в британській електронній комерції з часткою ринку 28,5%, за нею йдуть ринки Німеччини та Італії з 25,5% і 24,8% відповідно.

Успіх електронної комерції для цієї категорії залежить від зручних каналів збуту в поєднанні з потужними маркетинговими зусиллями та впровадженням технології віртуальної примірки, яка поєднує досвід покупок в Інтернеті та офлайн.

Розуміння моделей транскордонного шопінгу: переможці нішевих категорій

Проаналізовані моделі транскордонного шопінгу демонструють унікальні регіональні переваги в невеликих категоріях:

• Несподіване лідерство Великої Британії у сфері «зроби сам»

Великобританія стоїть окремо з часткою ринку електронної комерції для товарів для самостійного виготовлення 13,0%, оскільки жоден інший ринок або світовий показник не перевищує 10,0%.

• Сила товарів для дому в Південній Європі

Італія (13,2%) та Франція (12,3%) значно випереджають інші ринки у сфері меблів та товарів для дому, що свідчить про те, що ці споживачі почуваються комфортніше, купуючи товари для дому в Інтернеті.

Продовольчий розрив: відстаюча категорія Європи

Європейський ринок демонструє нижчі показники впровадження електронної комерції продуктів харчування порівняно із середнім світовим показником у 9,2%, навіть незважаючи на те, що він є основним драйвером електронної комерції в усьому світі. Німеччина демонструє найнижчий рівень проникнення – 5,7%, тоді як Великобританія та Італія досягають близько 7,5%, а Франція – 6,3%.

Існуюча поведінка споживачів і різні структури постачальників створюють цей розрив у продуктивності, проте нещодавні п’ятирічні моделі зростання демонструють стійке поліпшення.

Стратегічні наслідки для міжнародної експансії

Ритейлери, які хочуть вийти на міжнародний ринок, повинні розуміти ці моделі транскордонних покупок, оскільки вони визначають успішні методи входу на європейський ринок. Визнання глобальних тенденцій забезпечує базові рамки, але місцеві споживчі культури встановлюють унікальні ринкові можливості та перешкоди для успіху.